As decisões ruins das empresas raramente começam com má intenção
Ana Luisa Winckler (*) Elas começam com um viés confortável. Existe um mito elegante dentro das empresas. O mito de que decisões ruins nascem de más intenções. É uma narrativa reconfortante.Porque transforma o problema em caráter. Mas a verdade costuma ser bem menos dramática. A maior parte das decisões ruins nasce de boas intenções guiadas […]
