Imagine um chatbot corporativo que, nos primeiros meses de operação, responde com precisão, reduz o volume de chamados e melhora a produtividade das equipes. Os resultados aparecem rapidamente, a satisfação dos usuários cresce e o projeto passa a ser visto como um caso de sucesso. Mas, algum tempo depois, as respostas começam a perder qualidade. […]
Cidade terá festas temáticas, festivais oficiais, experiências culturais e atrações espalhadas por diferentes regiões durante o torneio Miami promete viver intensamente o clima da Copa do Mundo da FIFA 2026. Além de receber sete partidas no Hard Rock Stadium, incluindo jogos eliminatórios e a disputa pelo terceiro lugar, a cidade prepara uma programação especial para […]
O especialista em tributação, Fabrício Tonegutti, explica o efeito do torneio mundial para economia Grandes eventos esportivos, como a Copa do Mundo 2026, costumam movimentar a economia global e gerar expectativas em diversos setores: turismo, consumo, mídia, tecnologia, infraestrutura, entre outros. O torneio será o maior da história, com 48 seleções, 104 partidas, 16 cidades-sede […]
Leonardo Ribeiro Pinto (*) Vamos iniciar o artigo com um estudo de caso real que foi apresentado no evento de cibersegurança organizado por Mobile Time no dia 13/05/2026, em que o executivo da Cielo, Eduardo Migotto, falou sobre a importância do uso de agentes de IA no monitoramento e no processamento de dados em um […]
Avanço do pagamento instantâneo impulsiona vendas no digital, mas expõe desafios de previsibilidade financeira e organização operacional A consolidação do PIX no Brasil vem redesenhando a forma como empresas vendem, recebem e organizam suas receitas, especialmente no mercado de infoprodutos. Criado pelo Banco Central, o sistema já é o meio de pagamento mais utilizado no […]
Thiago Nalesso Cardoso (*) Durante anos, o avanço dos marketplaces, do e-commerce e das grandes operações digitais alimentou uma previsão quase inevitável: a de que o varejo físico perderia relevância. Mas, na prática, o mercado brasileiro mostra uma realidade mais complexa. Para grandes marcas, o varejo regional continua sendo uma peça decisiva de crescimento, porque […]
Marcos Pertile (*) Em qualquer metrópole moderna, o tempo virou luxo. O relógio não pede licença para correr, e o consumidor destes grandes centros comerciais aprendeu a andar como quem foge de um incêndio: rápido, focado e com os olhos fixos no que interessa. Como convencer alguém que já entrou na loja com a lista […]
Sete dos dez setores analisados cresceram acima da média nacional no 1º trimestre; Restaurantes é o setor de melhor desempenho O primeiro trimestre de 2026 registrou crescimento no varejo brasileiro. De acordo com o Mastercard SpendingPulse, que mede as vendas do varejo em loja física e online representando todos os tipos de pagamento, o setor […]
Bruno Vasconcelos (*) Para todo empreendedor, é preciso estar atento às oportunidades que o mercado oferece. Da estruturação do negócio à execução, as formas de empreender podem variar de acordo com o setor em que está inserido. Além disso, é sempre importante analisar o pilar fundamental de toda a operação: o consumidor. É ele quem […]
Gislene Pessoa (*) Saúde corporativa deixou de ser benefício e passou a ser exigência no novo mercado de trabalho. No Brasil, empresas que ainda tratam o bem-estar dos colaboradores como algo secundário começam a enfrentar consequências diretas em produtividade, retenção de talentos e reputação. Em um cenário mais competitivo e pressionado por resultados, ignorar a […]
