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abril 30, 2026
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WhatsApp, RCS ou SMS: escolha do canal define o quanto uma empresa gasta e converte

Integração entre diferentes meios de mensageria é exigência básica para empresas que querem reduzir custo por contato e ampliar conversão. Especialista explica como estruturar uma estratégia multicanal com mais eficiência e gastando menos. Toda vez que um consumidor recebe um código de verificação, um lembrete de entrega ou uma oferta personalizada no celular, há uma […]

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abril 29, 2026
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Do prejuízo à eficiência: como a IA está mudando a gestão de estoque nas empresas

Especialista da Unlock define 5 estratégias de como usar a tecnologia para evitar rupturas e aumentar a eficiência no varejo A forma como as empresas gerenciam suas operações está mudando, e a Inteligência Artificial tem sido uma das principais responsáveis por essa virada. No varejo, esse movimento já aparece nos números. Segundo a Precedence Research, […]

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abril 28, 2026
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Beleza por assinatura: como o modelo recorrente aumenta previsibilidade de receita

Consumo por assinatura avança e redes de salões de beleza apostam na estratégia para crescimento sustentável e operação eficiente das unidades franqueadas Redes de salões de beleza têm adotado o modelo de clubes de assinatura como estratégia para aumentar a previsibilidade de receita, fortalecer a fidelização de clientes e garantir crescimento sustentável no Brasil, em […]

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abril 27, 2026
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Sete mitos do financiamento imobiliário que ainda rondam a mente do brasileiro

De burocracia interminável à crença de pagar por três imóveis, especialista esclarece as principais dúvidas e revela os caminhos para o crédito seguro Um recente estudo feito pela Quaest aponta que ter a casa própria é o segundo maior desejo do brasileiro – que só coloca a saúde à frente do imóvel. A concretização deste […]

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abril 17, 2026
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A Inteligência Artificial já redefine como mensuramos a aprendizagem

Monica Pasello (*) A inteligência artificial já ocupa o centro do debate educacional. Até agora, grande parte das discussões se concentra em como ela transforma o ensino com novas ferramentas, formatos de conteúdo e possibilidades pedagógicas. Mas uma mudança acontece em paralelo e ainda recebe menos atenção: a forma como entendemos a mensuração da aprendizagem. […]

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abril 16, 2026
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Clientes rejeitam atendimentos robotizados e forçam empresas a rever estratégia de relacionamento

Busca por conexão humana cresce entre consumidores e pressiona empresas a equilibrar tecnologia com experiência personalizada A insatisfação com atendimentos automatizados cresce à medida que consumidores passam a valorizar experiências mais humanas. Dados da FGV indicam que empresas com práticas de empatia registram até 35% menos rotatividade, enquanto a Gallup aponta que equipes engajadas podem […]