O êxito no e-commerce é a personalização do atendimento
Thiago Siqueira (*) O e-commerce no Brasil continua em crescimento. Neste panorama em que a competitividade reina no comércio eletrônico, a personalização é uma arma poderosa para conquistar e fidelizar clientes. As empresas precisam entender que os consumidores já não são apenas números em uma planilha, mas indivíduos com necessidades, preferências e desejos específicos. Segundo […]