O boom dos dados ampliou o poder, mas não a diversidade
Gabriel Capra (*) Há pouco tempo, participei de uma reunião estratégica em que praticamente todas as decisões passaram por dashboards, modelos preditivos e projeções construídas a partir de dados. Em menos de uma hora, definimos prioridades de investimento, direcionamento de produto e ajustes de experiência do cliente. Saí dali com uma sensação clara: o boom […]
