Luciano Camargo Neves (*) A inflação tem assombrado os mercados financeiros, principalmente pela pouca clareza quanto à volta para os níveis estabilizados e regulares. A probabilidade de fecharmos 2022 com IPCA acima de 10% ao ano vem ganhando relevância, ratificando as perspectivas de continuidade de aumento das taxas de juros por aqui. E na natureza […]
Plínio Pereira (*) Durante a primeira fase da pandemia, entre o início de 2020 e meados de 2021, a inflação não foi um tema importante para a sociedade e para o mundo empresarial. Os reajustes de insumos, fornecedores e mão de obra, até então, eram de 1 dígito baixo e o foco das empresas estava […]
João Teodoro (*) Entre os jogadores de pôquer (eu não sou) há um jargão que diz: “se você participa de uma rodada e não sabe quem é o burro da mesa, levante-se e saia, porque o burro é você”. Como no pôquer, segundo os especialistas, no jogo do mercado de ativos financeiros, os ganhos são […]
Leandro Sobrinho (*) O aumento na taxa de juros estipulado pelo Federal Reserve Bank – FED, tem como principal finalidade o controle da inflação. Historicamente, os Estados Unidos tem uma inflação estável e uma baixa taxa de juros, que se manteve quase a 0% também por conta da pandemia, até mesmo para incentivar o consumo. […]
Antonio Wrobleski (*) O desenvolvimento sustentável é uma prática cada vez mais exigida no mercado mundial. Isso chega a ganhar um peso de obrigatoriedade para as empresas que atuam no e-commerce. Em total alinhamento com isso, o ESG (sigla em inglês para Ambiental, Social e Governança) vem ganhando força, já que trata da adoção de […]
Marco Antonio Spinelli (*) O jovem neurologista Sigmund Freud ficava intrigado com os quadros que hoje chamamos de Conversivos. Como paralisias, estupores, cegueiras e vários quadros neurológicos que não tinham amparo em lesão orgânica, ou seja, não havia uma doença física diagnosticada ou diagnosticável nelas. Seriam de origem psicológica, ou resultante de um conflito não […]
Alan Lewkowicz (*) Só quem dirige um automóvel sabe o prazer da liberdade de ir e vir, no dia e hora que melhor convier, e no conforto particular do seu carro. Voltando um pouco no tempo, ter um veículo era sinônimo de status, assim como ter uma linha telefônica e, principalmente, ter uma casa própria. […]
Iván Markman (*) Já faz um tempo desde que os maiores nomes da mídia, tecnologia e publicidade se reuniram no Festival Internacional de Criatividade do Cannes Lions. E é seguro dizer que muitos não poderiam ter previsto o que mudaria desde então e agora – para a indústria e para o mundo. Foi possível observar […]
Paulo Curro (*) A fidelização deixou de ser só uma recompensa pela compra, tornando-se uma forma de engajar o consumidor por meio de um entendimento de seu comportamento. Por isso, esse é um mercado que está em constante evolução, fato que, somado ao período pelo qual passamos, com a pandemia e as mudanças nos hábitos […]
Leonardo Coelho (*) Proporcionar um atendimento humanizado e personalizado é um dos fatores mais determinantes para a satisfação e retenção dos clientes. Em meio a constantes avanços tecnológicos, o uso da regionalização nos agentes virtuais vem se tornando uma ferramenta poderosa para esse objetivo – capaz de gerar uma enorme empatia e atração perante os […]
