Javier Vázquez (*) Nas duas últimas décadas, um dos principais pontos de foco da indústria de tecnologia foi o desenvolvimento de plataformas para conectar o ambiente online ao offline. As redes sociais, os marketplaces e as experiências digitais revolucionaram a forma como muitos de nós interagimos e consumimos. Mas as principais transformações relacionadas à convergência […]
Eduardo Oliveira (*) Com faturamento em alta e mercado em ascensão, os canais digitais vêm transformando as experiências de compra e venda. E as estratégias utilizadas têm dado certo, visto que o e-commerce brasileiro teve alta de 48,4% em 2021. Além da aceleração digital ocasionada pela pandemia do Novo Coronavírus e suas variantes, outro ponto […]
João Carlos Marchesan (*) Nas duas últimas décadas, diversos choques afetaram profundamente as cadeias globais de valor. Tivemos a quebra do Lehman Brothers, em 2008, e a subsequente crise financeira, passamos pelo terremoto e tsunami, que arrasaram a usina nuclear de Fukushima em 2011, interrompendo a atividade de importantes fábricas japonesas e culminamos com a […]
Bruno Farias (*) A isenção do IRPF para qualquer das 16 doenças categorizadas como graves em nossa legislação, é um benefício assegurado a aposentados e pensionistas desde 1988. Sua aprovação, contudo, nem sempre é um processo simples – dificultado por certas burocracias e exigências perante as fontes pagadoras. Mas, em uma nova decisão proferida pelo […]
Hailton Santos (*) Nem todos os varejistas no Brasil contam com uma área ou investem em prevenção de perdas de maneira eficiente. Pasmem, alguns deles, geralmente os de pequeno porte, acreditam que nem há necessidade. A eles, ou a qualquer outro varejista, alerto que com as margens cada vez mais apertadas por conta do aumento […]
Bruno Farias (*) A isenção do IRPF para qualquer das 16 doenças categorizadas como graves em nossa legislação, é um benefício assegurado a aposentados e pensionistas desde 1988. Sua aprovação, contudo, nem sempre é um processo simples – dificultado por certas burocracias e exigências perante as fontes pagadoras. Mas, em uma nova decisão proferida pelo […]
Giselle Freire (*) A busca e definição do perfil do público-alvo é uma das primeiras tarefas de qualquer empresa. Já a segunda, com certeza, é o entendimento dos momentos, lugares e maneiras com que as pessoas podem se relacionar com os seus produtos e serviços. Até, por esse segundo item, é primordial que todas as […]
Kishnan Nedungadi (*) Todos os dias, as equipes de marketing são pressionadas a apresentar novas ideias para atingir os objetivos de negócio de determinada empresa. Os esforços são variados: novas campanhas, landing pages inovadoras, novas áreas no canal digital, reestruturação de menus e layouts dos canais já existentes.E no final do dia, os times sabem […]
Igor Castro (*) Inovar na comunicação ao cliente é uma forte demanda do setor varejista. Em meio a consumidores cada vez mais exigentes e seletivos, investir em um canal que traga agilidade, segurança e facilidade, é a peça-chave para uma maior satisfação e fidelização com a marca. Atingindo todos esses aspectos, o RCS (Rich Communication […]
Igor Melo (*) O termo quântico está na moda. Aqui e ali ouvimos falar em terapia quântica, dieta quântica, cabala quântica, coach quântico e por aí vai. Sem querer entrar em polêmica, o conceito quântico tem sido utilizado muitas vezes para dar um certo ar de cientificidade em aplicações nada científicas. Esses usos do termo […]
