NewsTI@ 14/06/2018
Embratel lança solução Omnichannel @A Embratel anuncia o lançamento da solução Omnichannel Embratel. A nova oferta consiste em uma central inteligente de atendimento baseada em Nuvem (Cloud). A solução conecta múltiplos canais de atendimento, como serviços de voz, e-mail, chat de texto e formulários da web, com o objetivo de transformar a experiência dos clientes […]