Marketplaces enfrentam desafio tecnológico no pós pandemia
Otávio Farah (*) O crescimento das compras online tem atraído todo tipo de negócio e exigido cada vez mais serviços de pagamento robustos dos marketplaces e e-commerces. Segundo a ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), em 2022, as vendas por meios digitais aumentaram 5% em relação a 2021 e a previsão é que este crescimento […]
Como o marketing 360 pode auxiliar no alcance de novos clientes
Analisar a jornada do cliente dentro da empresa e identificar seus pontos fortes e fracos, sendo uma marca acessível, estando presente em diversos meios de comunicação, é um dos maiores objetivos do marketing 360. Estar presente em todos os lugares e ser uma marca acessível aos seus consumidores, é uma das premissas do marketing 360. […]
Fusões e aquisições recuaram 30% no primeiro trimestre
Uma pesquisa realizada pela KPMG apontou que foram realizadas 372 operações de fusões e aquisições no primeiro trimestre deste ano, uma queda de 32,7% em relação ao mesmo período do ano passado quando foram fechados 553 negócios. Este número também aponta para um cenário de estabilidade com leve recuperação em relação aos dois trimestres anteriores […]
Transformação digital não é necessidade, é obrigação
Reginaldo Ribeiro (*) A transformação digital deixa de ser um diferencial e passa a ser obrigatória para a sobrevivência de negócios que envolvem manufatura. Não tenho receio nenhum ao ser taxativo nessa frase. Os números ajudam a sustentar minha tese. Levantamento de 2022 da Confederação Nacional da Indústria (CNI) mostra que apenas 7% das empresas […]
Muito além da valorização: como as criptomoedas revolucionaram os negócios online
As criptomoedas surgiram efetivamente em 2009, quando um pseudônimo Satoshi Nakamoto supostamente criou a 1ª verdadeiramente popular criptomoeda: o Bitcoin. Foi com a disponibilidade do BTC que outras moedas digitais foram criadas utilizando tecnologias similares a desse ativo. Muito além de ser um ativo que gerou muita repercussão e polêmica, as criptomoedas revolucionaram o mercado […]
Como trabalhar as soft skills no mundo corporativo?
Habilidades pessoais dos funcionários devem receber atenção também das empresas, por meio de ações de educação corporativa As organizações já perceberam que um bom profissional, atualmente, não é mais a pessoa que se destaca apenas nas habilidades estritamente técnicas. Em um mercado cada vez mais competitivo e em constante transformação, para que o trabalho possa […]
A importância da implantação de governança para o preenchimento de posições de liderança
Transparência e ética devem ser pilares indispensáveis em organizações públicas ou privadas A cada mudança de governo, seja no âmbito municipal, estadual ou federal, somos confrontados com uma situação peculiar que envolve a nomeação de ocupantes de uma série de funções na administração pública. Ainda que na maioria das vezes, as indicações para cargos em […]
Ao infinito e além, mas sem tirar os pés do chão
Cesar Cantarella (*)Em meio a um Universo tão vasto, lá está nossa casa: um planeta cheio de riquezas e oportunidades, em algum lugar da Via Láctea. Somos em 8 bilhões de pessoas com muitos problemas para serem resolvidos ao longo de mais ou menos 80 anos de vida. E, já há algum tempo, temos a […]
Patient Experience: como promover um bom atendimento na área da saúde?
Leonardo Coelho (*) Buscar um atendimento na área da saúde pode ser, em alguns momentos, uma situação de desconforto, vulnerabilidade e preocupação. Prezar pelo bem-estar dessas pessoas é uma das missões mais importantes das empresas do setor, para que os clientes se sintam seguros e tenham todas as suas necessidades atendidas com qualidade e eficiência. […]
