Employee Experience é tão importante quanto Customer Experience
Acabei de ler um artigo publicado pela Microsoft sobre o impacto da pandemia no desempenho das empresas. Cerca de 82% dos líderes afirmaram que as pessoas estavam tão produtivas atualmente quanto antes da pandemia. Isso sugere que, mesmo com as adversidades encontradas no ambiente doméstico, os funcionários preferem cumprir 1/3 de sua jornada de trabalho […]