Christopher Spikes (*) 1 – O WhatsApp é um canal onde os clientes têm a expectativa de serem respondidos com mais rapidez. Então é importante ter maior agilidade na hora de responder. Também é importante deixar bem claro o horário em que os atendentes estão disponíveis para conversa, pode ser no status, por exemplo. 2 […]
Muitos empreendedores conhecem dias assim: perder o sono pensando em coisas da empresa, passar a manhã correndo atrás dos clientes ou de pendências, e passar a tarde quebrando a cabeça para resolver problemas. Alguns proprietários de empresas ficam se sentindo mal por não conseguirem se adaptar aos cursos existentes, mas, na verdade, são os cursos […]
Mesmo com a alta taxa de crescimento no registro de microempreendedores individuais no Brasil, que hoje passa dos 10 milhões, muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre suas obrigações e não sabem que o não cumprimento delas pode gerar o cancelamento do registro do CNPJ do seu negócio e pagamento de multa. Primeiro, vale lembrar que […]
O NeoID, certificado digital em nuvem do Serpro, já pode ser utilizado nas Juntas Comerciais de 12 estados do país. O processo de abertura, alteração e baixa de empresas nos estados de Alagoas, Amapá, Paraíba, Rio Grande do Norte, Paraná, Maranhão, Rondônia, Tocantins, Piauí, Sergipe, Goiás e Espírito Santo ficou mais prático, ágil e seguro […]
As relações entre Brasil e Portugal dispensam comentários, no entanto, quando se planeja uma mudança para o outro continente é necessário levar em contas inúmeras diferenças, entre elas, a legislação. A advogada brasileira Marielle Brito tem vínculo acadêmico em Portugal desde 2018, ela atua há quase 15 anos com Direito Internacional, além de Direito de […]
Carlos Garcia (*) Desde o início do isolamento social, ocorrido em março, uma loja virtual foi aberta por minuto, ou seja, em pouco mais de dois meses 107 mil novos e-commerce foram abertos para venda de produtos, segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico. A média, antes da quarentena, era de 10 mil estabelecimentos […]
Felipe Massardo (*) Uma discussão que acredito ser muito pertinente em tempos de pandemia é como ficam, neste cenário quase caótico, as entregas? Esta questão não se limita apenas às entregas de projetos e software, pode abranger entregas de qualquer trabalho que seja. Caso nenhuma mudança tenha sido formalizada, os contratos vigentes, via de regra, […]
A pandemia fez com que várias áreas precisassem se reinventar, pois tanto a rotina da população quanto a economia de todo o país foram afetadas. Com o retorno de algumas atividades, as empresas acabam necessitando de algumas estratégias e soluções para a retomada, principalmente quando se trata da prospecção de negócios. Com foco na criação […]
Nas últimas semanas, os profissionais da contabilidade tiveram que colocar em prática 26 medidas provisórias, com a responsabilidade de interpretá-las corretamente e explicá-las aos seus clientes como cada uma influi em seu negócio. Para atravessar o momento delicado pelo qual as empresas e os contribuintes passam, bem como para seguir adiante na retomada econômica que […]
Minimizar prejuízos, manter a operação e evitar que dívidas atrapalhem a prosperidade futura dos negócios. São muitos os desafios econômicos que os empreendedores precisam superar neste momento de incertezas e distanciamento social. Para ajudá-los a descobrir caminhos alternativos e criar estratégias criativas que possam garantir a continuidade dos negócios, os especialistas da Serasa Experian prepararam […]
