BPM e workflow management: juntos, podem fazer a revolução
Yuri Macedo de Souza (*) Imagine que você está dentro de um avião prestes a pousar. O primeiro passo é dado pelo piloto, que pede permissão de pouso para a torre. Uma vez que a autorização seja concedida, há uma movimentação acontecendo dentro da aeronave, bem como em solo. Como passageiro, você percebe que há […]