Em um momento em que cresce o pânico gerado por informes dando conta que a inteligência artificial eliminará muitos empregos, especialmente aqueles voltados a profissionais em início de carreira, surge uma notícia dando conta que uma grande empresa de tecnologia parece pensar de forma contrária.
Vivaldo José Breternitz (*)
Essa empresa é a IBM, que segundo reportagem da Bloomberg, planeja triplicar as contratações de profissionais de nível inicial nos Estados Unidos em 2026. O anúncio foi feito por Nickle LaMoreaux, diretora de recursos humanos da companhia, durante o Leading With AI Summit, evento realizado em New York no dia 10 de fevereiro, reunindo executivos e especialistas para discutir como empresas podem adotar e transformar suas operações com o uso de inteligência artificial.
Essas vagas, no entanto, terão um perfil diferente das tradicionais funções de entrada da IBM. A executiva explicou que o contratados terão menos foco em tarefas que a IA já consegue automatizar, como programação, e serão direcionados para áreas voltadas ao relacionamento, como o atendimento a clientes.
A estratégia tem lógica: investir em profissionais de nível júnior permite que eles adquiram competências para ocupar cargos mais altos no futuro.
O movimento ocorre em um ano considerado decisivo para medir o impacto da IA no mercado de trabalho. Um estudo do MIT, publicado em 2025, estimou que 11,7% dos empregos já poderiam ser automatizados pela tecnologia. Já uma pesquisa do portal TechCrunch revelou que investidores acreditam que 2026 marcará o início da influência concreta da IA sobre a força de trabalho.
Como ainda não a certeza acerca de como a inteligência artificial afetará o mercado de trabalho, convém que fiquemos alertas acerca da evolução do assunto. Aperfeiçoar soft skills parece ser uma boa ideia.
(*) Doutor em Ciências pela Universidade de São Paulo, é professor, consultor e diretor do Fórum Brasileiro de Internet das Coisas – [email protected].
