Agentes de IA ajudam varejistas a ampliar a conversão, automatizar demandas e simplificar a jornada de compra O Dia do Cliente, celebrado em 15 de setembro, reforça a importância de oferecer uma boa experiência em cada ponto de contato com o consumidor. No varejo, isso significa ir além de responder dúvidas ou solucionar problemas e […]
CEO avalia o que a soberania tecnológica exige na prática além do incentivo fiscal O Regime Especial de Tributação para Serviços de Data Center (Redata) já passou por Câmara e Senado e aguarda sanção do presidente Luiz Inácio Lula da Silva para entrar em vigor. O programa suspende por cinco anos tributos federais — Imposto […]
Na convenção que confirmou Flávio Bolsonaro como candidato ao Planalto, um vídeo gerado por inteligência artificial recriou a imagem e a voz de Jair Bolsonaro — “preso e calado por uma decisão arbitrária”, dizia o avatar, antes de pedir apoio ao filho. A Federação Brasil da Esperança levou o caso ao TSE. Na semana passada, […]
HIS – Healthcare Innovation Show 2026 @ Nos dias 16 e 17 de setembro, a ABCIS – Associação Brasileira CIO Saúde estará no HIS – Healthcare Innovation Show 2026, o principal evento de inovação e tecnologia em saúde da América Latina, que acontece na São Paulo Expo, com uma proposta que vai além da participação […]
Educação integral na prática Está disponível um curso gratuito e on-line para apoiar equipes técnicas de Secretarias de Educação na implementação da educação integral nos Anos Finais do Ensino Fundamental. “Com 16 horas de duração, a formação oferece instrumentos para diagnosticar desafios, definir prioridades e elaborar planos de ação voltados a estudantes do 6º ao […]
Ticiana Amorim (*) Ao se consolidar o modelo “As a Service” nos grandes bancos privados do Brasil, especialmente o Banking as a Service (BaaS), o Credit as a Service (CaaS) e o Lending as a Service (LaaS), o setor de embedded finance passa por uma mudança profunda. Segundo projeções globais da consultoria McKinsey & Company, […]
Carla Carvalho (*) O governo digital brasileiro avançou de forma expressiva nos últimos anos. A plataforma Gov.br já reúne 175 milhões de usuários cadastrados e viabiliza acesso a mais de 4.600 serviços federais digitalizados, além de milhares de serviços integrados em estados e municípios. No cenário internacional, o Brasil também aparece entre os países de […]
Felipe Coelho (*) Segundo o Baymard Institute, cerca de 70% dos carrinhos de compra são abandonados antes da conclusão do pedido. Em um cenário em que conquistar novos clientes custa cada vez mais caro, crescer deixou de depender apenas da atração de visitantes. Cada vez mais, o diferencial competitivo está na capacidade de transformar o […]
Bergson Lopes (*) Durante muito tempo, os dados foram tratados nas empresas como um assunto mais próximo das áreas técnicas. Estavam associados a sistemas, relatórios, integrações, indicadores, plataformas analíticas e, mais recentemente, à inteligência artificial. Essa visão fazia sentido quando o uso dos dados estava mais concentrado na operação e na geração de informações gerenciais. […]
Além do transporte, o impacto positivo deste avanço já tem sido visto em processos de armazenagem,gestão de estoques, entregas de última milha, redução de custos e eficiência operacional A transformação digital na logística já é realidade no Brasil. De acordo com dados da pesquisa PINTEC Semestral, realizada pela Associação Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI, o […]