Cliente digital quer atendimento digital. Será o fim dos call centers tradicionais? Conhecendo os principais pontos da atualização Fernando Wosniak Steler (*) Esta geração digital também está julgando a qualidade dos serviços que está recebendo das empresas pelos canais digitais. Assim, qualquer organização cujo negócio é diretamente impactado pela experiência do cliente, deve obrigatoriamente ir […]
Autorização para minerar bitcoins no país @A Comissão Nacional de Valores do Paraguai, órgão equivalente à Comissão de Valores Mobiliários (CVM) no Brasil, deu aval, nesta quinta-feira (28), para a Minerworld iniciar as operações no país. A empresa de administração de investimentos no mercado de moedas digitais e tecnologia de ponta, que havia entrado com […]
A – Oportunidades de Trabalho O Extra, uma das bandeiras do Grupo GPA, está com cerca de 100 oportunidades de trabalho abertas em São Paulo e região. São 80 vagas para profissionais trabalharem na área de frutas, legumes e verduras, atendendo aos clientes e abastecendo o setor. Também estão abertas vagas para líder de posto. […]
Lucas Diegues (*) Entram dez clientes e saem três. No mês seguinte, entram mais sete e saem dois.
A queda de braço em torno da devolução de recursos pelo BNDES ao Tesouro Nacional está longe de ser encerrada.
Numa tentativa de mostrar ao setor privado que o governo vem se empenhando em melhorar a eficiência dos gastos públicos, o ministro do Planejamento, Dyogo Oliveira,
O ministro do STF, Gilmar Mendes, afirmou na sexta-feira (29), que houve um “equívoco” por parte da Corte na decisão de determinar a aplicação de “um regime prisional” ao senador Aécio Neves.
O presidente da Câmara, Rodrigo Maia, negou que tenha sido picado pela “mosca azul” e tramado a derrubada do presidente Temer quando da primeira denúncia criminal enviada pela PGR.
A população desocupada caiu 4,8% em relação ao trimestre encerrado em maio. A taxa de desemprego no Brasil ficou em 12,6% no trimestre encerrado em agosto deste ano. No trimestre encerrado em maio, a taxa havia ficado em 13,3%, segundo o IBGE. Em agosto de 2016, a taxa havia sido de 11,8%. Os dados são […]
Procuradora-geral da República, Raquel Dodge. São Paulo – A procuradora-geral da República Raquel Dodge disse que a corrupção é “uma ameaça perigosa à garantia dos direitos humanos”. Na 30.ª reunião ordinária do Conselho Nacional de Direitos Humanos, realizada em Brasília, Raquel destacou que é preciso harmonizar a pauta de trabalho do MPF para que a […]