Verint anuncia aquisição da Contact Solutions
@A Verint® Systems Inc., uma das maiores empresas de software do mundo, anuncia a aquisição da Contact Solutions, provedora líder em soluções de atendimento ao cliente em tempo real. Com isso, a Verint amplia sua missão de ser líder mundial na plataforma de Actionable Intelligence, permitindo que as organizações forneçam informações cruciais para capacitar os agentes de atendimento ao cliente a tomarem decisões e anteciparem respostas de forma mais eficaz e assertiva (www.verint.com).
