Claudia Gimenez (*) A relação entre empresas e consumidores mudou. Não é mais possível oferecer um contato superficial, lento e de má qualidade para atender os clientes. Seja por meio do telefone, de um chat ou por e-mail, o atendimento precisa ser ágil. A tendência em customer experience é inicialmente entender as necessidades de cada […]
A Boeing e a Northrop Grumman juntaram-se a outras grandes empresas da área de tecnologia, como GE Aviation, Siemens, Raytheon, Honeywell e Lockheed Martin em um programa que visa desenvolver pequenas empresas baseadas nos Estados Unidos no sentido de que essas passem a usar de forma mais intensiva tecnologias avançadas de manufatura, de forma a […]
O momento é de consolidação da energia solar entre as matrizes energéticas mais relevantes do país. Desde fevereiro, a capacidade instalada de energia solar cresce 1GW por mês. A fonte ultrapassou a marca de 17GW, equivalente a 8,4% da matriz elétrica brasileira. Mantendo esse ritmo, a energia solar chegará em fevereiro de 2023 ao dobro […]
Quando os americanos invadiram o Iraque em 2003, fotos e vídeos feitas por seus soldados mostrando prisioneiros sendo torturados, inclusive por uma militar do sexo feminino, deram a volta ao mundo rapidamente, gerando um volume de propaganda extremamente danoso aos interesses americanos. Vivaldo José Breternitz (*) Agora, um fato ocorrido na Ucrânia mostra que as […]
Recebemos uma quantidade enorme e com assuntos diversos no nosso e-mail, tanto pessoal como corporativo, todos dos dias. Muitos deles estão disfarçados de ameaças, como por exemplo, avisando sobre uma senha que passou do prazo de validade, a assinatura de algum programa que acabou expirando, ou a necessidade de renovar seus dados cadastrais no seu […]
A Califórnia estabeleceu uma meta ambiciosa em termos de energia eólica: o estado pretende ter a capacidade de gerar 25 gigawatts de energia eólica offshore até 2045, quase tanto quanto toda a Europa pode gerar hoje. Vivaldo José Breternitz (*) A ideia é criar parques de geração flutuando em pleno mar; nos Estados Unidos, iniciativas […]
A Junior Achievement Brasil acaba de abrir inscrições para o programa JA Startup Nacional, voltado a estudantes com idade entre 15 e 24 anos. Entre os dias 25 de agosto a 22 de setembro, em aulas online e gratuitas no turno da noite, com grandes nomes do mercado, os jovens participantes conhecerão conceitos, ferramentas e […]
O SindusCon-SP, por meio do Comitê de Meio Ambiente (Comasp), realizará o Workshop ESG e seus impactos nos financiamentos imobiliários.Os objetivos do evento são apresentar as tendências voltadas a ESG – Boas práticas e valores ambiental, social e de governança e o mercado imobiliário; debater sobre os desafios a curto, médio e longo prazo que […]
A Qualcomm é uma grande empresa americana que, entre outros produtos, fabrica chips e processadores utilizados em celulares Vivaldo José Breternitz (*) Ela foi à justiça acusando seu ex-vice presidente de pesquisa e desenvolvimento de criar e vender-lhe fraudulentamente uma startup, por US$ 150 milhões. A acusação diz que nos termos do contrato que o executivo Karim […]
Muito tem se falado sobre o metaverso. Algumas pessoas acreditam se tratar de algo ligado ao universo gamer, mas o espaço virtual compartilhado, que é hiper-realista, imersivo e interativo, tem inúmeras possibilidades de uso. “O termo metaverso remete a um novo conceito capaz de integrar o mundo real ao digital por meio de tecnologias como […]
