Pelo menos 77% dos líderes entrevistados pela KPMG disseram que o programa de gerenciamento de risco de terceiros é uma prioridade estratégica para os negócios. Além disso, seis em cada dez deles afirmaram que os riscos mais graves para a reputação da organização vêm do fracasso de terceiros no cumprimento de metas. Já cerca de […]
Depois de atravessar longos meses incertos, os lojistas estão apostando no aquecimento do mercado e aumento das vendas para este natal. Mas não podemos esquecer que, embora, o comércio e os shoppings já estejam funcionando em horário normal, a pandemia ainda impõe regras quanto a capacidade de clientes dentro das lojas, o uso de máscara, […]
Consumidores brasileiros querem mesmo é serem bem atendidos. Em pesquisa realizada pela Hibou, empresa de monitoramento e pesquisa, que participa do GRAIN, um grupo de empresas independentes que objetiva transformar clientes em fãs, com mais de 2.600 pessoas, em outubro, nota-se a grande relevância que o atendimento tem na hora da compra de produtos e […]
Ao contrário do mercado brasileiro em que apenas bancos e operadoras podem ter as ATMs, do inglês Automated Teller Machines, ou caixas eletrônicos, nos Estados Unidos é possível investir e até estabelecer uma rede particular desses equipamentos. Fundado por dois brasileiros, o ATM Club foi criado com o objetivo de ajudar empresários e investidores de […]
Pesquisa realizada pela Hibou, empresa de pesquisa e monitoramento de mercado e consumo, levantou a relação dos brasileiros com o consumo de moda. Realizada com mais de mil entrevistados entre 10 e 14 de setembro, a pesquisa mostra que 89% dos brasileiros preferem adquirir roupas e acessórios em lojas físicas. 40% preferem comprar pela internet, […]
Ralf Germer (*) Marcada para acontecer na última sexta-feira de novembro, a Black Friday 2020 deve ser a mais digital de todas. Para se ter uma ideia, de acordo com dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), as vendas online devem crescer 77% em relação ao mesmo período do ano passado, atingindo R$ 6,9 […]
Motivadas pela Black Friday, empresas de vários segmentos esperam bons resultados em vendas no fim do mês. Esse objetivo pode ser atingido com mais precisão se um padrão de identificação de produtos servir de referência para que consumidores não se enganem em relação ao produto que procuram. Nas compras online, principalmente, a identificação de produtos […]
Ricardo Pinho (*) Por bem ou por mal, o isolamento social obrigou varejistas a reforçarem sua atuação digital. Quem não o fez, perdeu uma rara janela de oportunidade em meio à crise: segundo a Neotrust/Compre&Confie, 5,7 milhões de brasileiros fizeram sua primeira compra online entre abril e junho. Por outro lado, com a retomada gradativa […]
Cristovão Wanderley (*) Quando navegamos pela web procurando informações sobre algum produto, realizando compras ou mesmo pesquisando sobre um tema, deixamos rastros de uma jornada de interesses, hábitos de compra, preferências, enfim, fornecemos dados para o desenho do nosso perfil de comportamento. Tecnologias podem armazenar esses dados, analisá-los e traçar esse perfil de maneira rápida […]
Produtos de mais qualidade por um menor preço e o fortalecimento de uma comunidade. Esses são apenas alguns dos benefícios que a Semexe, marketplace de produtos de ciclismo, aposta para a venda de usados nesta Black Friday. Com crescimento de mais de 600% em 2020, a empresa viu a procura por itens seminovos crescer durante […]
