Marcos Guerra (*) O celular se tornou uma extensão dos nossos corpos. No Brasil, o número de pessoas que usam tal aparelho para acessar a internet, vem crescendo – tendo chegado a 99% em 2019, segundo dados do TIC Domicílios. O celular se tornou um dos canais mais atrativos para os profissionais de marketing que, […]
A experiência do cliente nunca foi tão abordada como tem sido nos últimos tempos. Com a pandemia, nossa rotina e empresas de diversos segmentos tiveram que se adaptar com nova realizada imposta e principalmente para acompanhar e melhor atender os novos hábitos dos consumidores que passaram a ser mais exigentes e em busca de um […]
Roberto Vilela (*) Ainda que seja complexo projetar cenários futuros, visto toda a imprevisibilidade do atual momento, já é possível perceber que o Brasil vem iniciando sua caminhada em prol da recuperação econômica. O aporte estrangeiro, apontado no indicador de Investimentos Diretos no País, do Banco Central, sinalizou sua retomada, crescendo, de janeiro a maio, […]
Luzia Costa (*). A palavra “empreendedorismo” virou moda nos tempos de hoje, muitas vezes tendo como ponto de vista somente a abertura de um negócio, sem nem mesmo saber o que de fato é empreender. Empreender vai além de muita coisa, tem a ver com nosso propósito de vida. Então, se não soubermos de fato […]
Nunca se consumiu tanto no online quanto neste último ano. Após um ano de isolamento social, o e-commerce brasileiro cresceu 40%, segundo o relatório da Conversion. Esse crescimento exponencial gera algumas preocupações com a aproximação de datas como a Black Friday. Afinal, as marcas estão preparadas para o alto volume de acessos e demanda? Rafael […]
A previsão de inflação para este ano chegou a 6,79% e as micro e pequenas empresas são impactadas diretamente com esse resultado. Com o aumento de preços nas contas de energia, luz, combustíveis, alimentação, dólar e aluguéis, que acabam influenciando nos preços das matérias primas, aliados aos efeitos da pandemia e às sequenciais perdas de […]
Assim como existem as marcas olfativas, as marcas sonoras também já fazem parte da realidade de muitas empresas. Assim como as propriedades relacionadas aos aromas, o registro de sons também não é reconhecido pela lei brasileira. As marcas sonoras são os sons que identificam uma marca ou um canal de televisão, como o da multinacional […]
Você tem um baita produto, mas não sabe como vendê-lo? Deu branco na hora da apresentação? Se nem numa conversa de elevador sua lábia funcionou, lamento, mas seu Pitch não vai bem. “Afinal, o Pitch é a alma do negócio!”, afirmou Juliana Alvarenga, da Evoa, convidada da live que tratou do tema numa organização da […]
Segundo pesquisa realizada pela ABComm, a quarentena imposta pela Covid-19 fez com que o faturamento do varejo digital apresentasse um aumento de 56,8% de janeiro a agosto do ano passado, em relação ao mesmo período do ano anterior. E não são apenas novos negócios que estão ganhando espaço na internet, mas, muitas lojas físicas também […]
Dean Coclin (*) Todos nós sabemos a importância de confiar em uma marca ao fechar um negócio ou fazer uma compra. A confiança é um ativo que se constrói ao longo dos anos e é baseada em vários fatores, como a história da empresa, a qualidade do serviço e/ou produto, o atendimento ao cliente, entre […]
