Investir nos canais digitais e priorizar as vendas pelo Whatsapp
Uma pesquisa inédita, que entrevistou empresas do segmento de varejo, serviços, educação, saúde, infraestrutura, tecnologia e finanças, apontou que 76% delas acreditam oferecer uma boa experiência para os seus clientes, porém apenas 49% dos consumidores têm uma percepção positiva das experiências que vivenciam com as marcas de uma forma geral, segundo o relatório da CX […]