Larissa Lopes (*) “Vou esperar a Black Friday para comprar aquele produto que quero”. Por muito tempo, essa frase era frequentemente dita pela população, que aguardava, ansiosamente, essa época do ano para adquirir itens por um preço mais em conta do que o usual. Há algum tempo, contudo, o mercado vem notando uma certa frustração […]
O temido cancelamento nas redes sociais é mais antigo do que o próprio termo. Em outros tempos, ele seria chamado de crise de imagem ou de reputação. Mas a repaginada que esse tipo de adversidade ganhou nas redes sociais também trouxe outras preocupações. “A crescente demanda dos consumidores por maior responsabilidade social e ambiental das […]
Hilmar Becker (*) O modelo híbrido e multinuvem é uma realidade no Brasil e no mundo. 55% das organizações usuárias de TI estão implementando ativamente redes em multinuvem, com outro terço planejando fazê-lo até o fim de 2024, segundo o IDC. Esse avanço enfatiza a mudança estratégica para uma infraestrutura de TI mais integrada, ágil […]
Thiago Bertacchini (*) Nos últimos anos, o comércio eletrônico tornou-se uma força motriz no varejo global, proporcionando conveniência e variedade aos consumidores. De acordo com a FIS, o mercado global de e-commerce pode atingir mais de US$ 8 trilhões em valor de transação até 2025. No entanto, o crescimento do e-commerce também trouxe um aumento […]
Fernando Fuertes (*) Garantir uma movimentação de cargas segura em plataformas offshore é essencial para proteger os operadores e o ambiente de trabalho. As operações de guindastes vêm com muitos desafios que exigem adesão rigorosa aos protocolos de segurança para reduzir riscos e evitar acidentes. Além disso, certificar que os materiais utilizados estejam dentro das […]
Fábio Oliveira (*) Empresários estão adotando um novo método de vendas para transformar suas estratégias e alcançar melhores resultados no mercado competitivo. A abordagem, que vem ganhando força no mundo dos negócios, se baseia em desenvolver uma mentalidade voltada para habilidades essenciais de capturar e entregar valor de forma eficaz, indo além das técnicas tradicionais […]
A excelência no atendimento ao cliente vai muito além de cumprir expectativas. Empresas que se destacam nesse quesito fazem mais do que resolver problemas rapidamente ou oferecer produtos de qualidade. Elas encantam seu público. A experiência do cliente (CX) abrange toda a jornada de interação de um consumidor com uma empresa, desde os contatos diretos […]
Sergio Luiz Beggiato Junior (*) O planejamento estratégico é uma tarefa vital para qualquer empresa, já que é por meio dele que a organização irá buscar o crescimento sustentável e de maneira competitiva. Não se trata, portanto, de uma atividade trivial ou que possa ser executada sem cuidados, e um bom assessoramento jurídico é um […]
Thiago Xavier (*) Bons C-Levels são capazes de alavancar o patamar operacional das empresas a níveis estratégicos para seu desempenho e destaque. Sua produtividade estará diretamente relacionada à satisfação de estar em um ambiente que o motive, engaje e desafie a ir além – o que faz com que, nos lugares onde essas características não […]
Marcelo Naudel (*) A recuperação judicial pode ser descrita como um procedimento legal no qual a empresa, com a ajuda da justiça, propõe um plano de reestruturação para seus credores. O principal objetivo desse processo é permitir que a empresa continue operando, mesmo em um cenário de crise financeira persistente. Quando uma empresa enfrenta dificuldades […]
