Terceira edição do Mapa da Digitalização das Micro e Pequenas Empresas revela avanços e desafios do setor A média da maturidade digital das micro e pequenas empresas brasileiras evoluiu com mais força este ano do que nos períodos anteriores, com uma pontuação de 48,25, revela o Mapa da Digitalização das MPEs Brasileiras 2023 elaborado pela […]
Pedro Signorelli (*) Exercer uma boa gestão dentro de uma empresa não é fácil, sabemos de antemão que sempre há obstáculos e sabemos de outros que, naturalmente, surgem ao longo do caminho. Nesse sentido, existem diversos problemas que uma pessoa pode apresentar quando assume uma posição de liderança, entre eles está o microgerenciamento, ou seja, […]
97% dos brasileiros buscam informações na internet antes de comprar em lojas físicas Eduardo Augusto (*) O Brasil é o 5° maior usuário de internet do mundo. São 165 milhões de brasileiros conectados, ficando atrás apenas da China, Índia, Estados Unidos e Indonésia. E mais: o tempo médio diário online do brasileiro chega a 5,3 […]
Marina Nascimbem Bechtejew Richter, advogada e sócia do escritório NB Advogados, aponta o que é importante permear a relação entre franqueador e franqueado a fim de evitar eventuais conflitos A relação entre franqueador e seus franqueados é influenciada por muitos fatores. A satisfação, quase sempre, passa pela lucratividade. Se a situação da unidade não for […]
Diogo Leão Martos (*) Interagir com um chatbot já se tornou algo comum, corriqueiro nos dias de hoje. Aquilo que poucos anos atrás parecia roteiro de um filme de sci-fi já se tornou parte do nosso cotidiano. Seja em um processo de compra, ou em uma necessidade relacionada a suporte técnico, os chatbots são encarregados […]
Paulo Bertolini (*) A International Stress Management Association (ISMA) recentemente divulgou um dado alarmante: 30% dos profissionais brasileiros sofrem de burnout, uma síndrome associada à exaustão extrema, estresse e esgotamento decorrentes de um excesso de trabalho e situações desgastantes relacionadas a ele. Essa estatística posiciona o Brasil como o segundo país com o maior número […]
Hinarai Wavrita (*) Em nosso país, a figura da ‘sacoleira’, sempre foi uma presença marcante no comércio informal. Antigamente era comum essas mulheres visitando a casa das clientes para levar os seus produtos, costume que ficou para trás com a popularização da internet e das redes sociais. As empreendedoras se adaptaram aos novos tempos e […]
Paulo Moledo (*) A venda direta, também conhecida como marketing multinível, é uma indústria próspera. Nosso canal oferece diversos benefícios, destacando uma forma de o empreendedor obter independência financeira ao levar um produto ou serviço ao usuário final, muitas vezes acompanhado de uma experiência pessoal. Na América Latina e entre a comunidade hispânica dos EUA, […]
Natália Simony (*) Uma empresa não vive sem funcionários e, seja qual for seu papel como líder, é importante saber como pode contribuir para que a equipe gere resultados. Isso só acontece se responsabilizarmos cada colaborador pelo que deve ser feito. Um estudo de consultoria de gestão aplicada nos Estados Unidos mostra que um funcionário […]
Sabe quando você envia uma mensagem via WhatsApp e automaticamente recebe uma resposta pronta, mas muito bem elaborada, como se fosse uma pessoa do outro lado? Graças à evolução dos chatbots é possível construir diálogos mais humanos e dar mais agilidade na comunicação, tanto nas plataformas digitais, quanto em sites e outros canais virtuais. Acontece […]
