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novembro 19, 2025
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Evolução do setor logístico ganha força com foco na experiência do cliente

Rafael d’Assunção (*) Por natureza, o setor logístico sempre foi guiado por precisão, agilidade e controle de processos, mas o avanço das cadeias de suprimentos e das demandas dos consumidores vem exigindo um olhar mais amplo sobre o papel das empresas nesse ecossistema. Atualmente, eficiência e experiência do cliente (CX) caminham lado a lado, e […]

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novembro 18, 2025
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Conectados, mas sós: o novo colapso silencioso do trabalho moderno

Às vezes me pego pensando no que há de pior neste mundo corporativo: não é o estresse, nem as metas — é estar rodeado de pessoas e ainda assim sentir-se só. Uma solidão que vai se enraizando no peito, silenciosa e sorrateira. A depressão chega depois — ou, muitas vezes, caminha junto — com outro […]

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novembro 18, 2025
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Da criatividade à tecnologia: o papel da IA nas Campanhas de Moda

Renata Moraes (*) A Passarela da IA: Transformando as Campanhas de Moda na Era Digital A inteligência artificial (IA) está redefinindo os contornos da indústria da moda, com um impacto particularmente notável no universo da publicidade e do marketing. De avatares 3D imersivos que personalizam a experiência de compra a campanhas inteiramente projetadas por algoritmos, […]

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novembro 18, 2025
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Varejo e tributação: como prosperar frente à reforma tributária?

Veridiana Selmi (*) Nos últimos anos, o Brasil tem se deparado com um cenário econômico desafiador, onde a complexidade do sistema tributário se destaca como um dos principais entraves ao crescimento sustentável das empresas. A recente aprovação da reforma tributária, materializada na Lei Complementar nº 214/2025, promete transformar esse panorama, especialmente para o setor varejista, […]

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novembro 18, 2025
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A inteligência artificial nunca vai substituir a inteligência relacional – a liderança é intransferível

Camila Antunes (*) Nos últimos meses, muito se tem falado sobre o real impacto da inteligência artificial no trabalho. Algoritmos já escrevem textos, tomam decisões e executam tarefas com eficiência impressionante, além de operacionalizar tarefas repetitivas. Mas, dentre tantas transformações no campo tecnológico, há uma pergunta que me inquieta sempre: o que continua sendo humano? […]

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novembro 18, 2025
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Fim da isenção de Dividendos e IR: O novo xadrez tributário para o mercado de capitais

Especialista alerta para a complexidade da Declaração de Ajuste Anual de 2027 e a necessidade de planejamento imediato para empresas e investidores de alta renda. A aprovação do Projeto de Lei (PL) nº 1.087/2025 pela Câmara dos Deputados, que propõe uma reforma no Imposto de Renda (IR), marca uma mudança estrutural no cenário tributário brasileiro, […]

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novembro 17, 2025
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Com cinco anos de operação, Pix é ferramenta preferida dos brasileiros

Para 2026, inovações como Pix Crédito e Pix Internacional estão em desenvolvimento; ferramenta exige evolução contínua na regulamentação e no combate a fraudes, segundo especialista em meios de pagamento Dados da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) consolidam o que todos já sabem: o Pix é o meio de pagamento mais utilizado entre os brasileiros. Foram […]

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novembro 17, 2025
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Privacidade e personalização: o novo dilema da automação no marketing

Empresas que apostam em automação enfrentam o desafio de entregar ofertas sob medida sem violar a confiança do cliente A automação nunca foi tão eficiente, nem tão desafiadora. Em meio à corrida por personalização, as marcas enfrentam uma questão delicada: como criar experiências únicas e relevantes sem ultrapassar o limite da privacidade? Com consumidores mais […]

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novembro 17, 2025
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RCS Conversacional: como ele revoluciona a comunicação com os clientes?

Novembro está na metade, e já podemos ver uma explosão de promoções e ofertas relâmpagos da Black Friday. Mas, hoje, muito mais do que um bom desconto que caiba no bolso, o consumidor moderno preza por um atendimento personalizado, veloz e facilitado que atenda suas necessidades e, principalmente, que ofereça uma experiência enriquecedora, mesmo diante […]

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novembro 17, 2025
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Revisar processos antes da reta final do ano para evitar retrabalho e perdas fiscais

Falhas de comunicação e falta de padronização comprometem a produtividade e aumentam riscos fiscais nos escritórios contábeis Com a aproximação do fim do ano, contadores de todo o país enfrentam o desafio de revisar processos internos e ajustar planejamentos tributários para evitar erros e atrasos nos fechamentos fiscais. Segundo levantamento da consultoria Potencialize Resultados, o […]