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março 10, 2021
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As fintechs não estão na moda e a razão é simples. Moda passa.

Francisco Ferreira (*) As fintechs chegaram há poucos anos no país e, se no início preocupavam pouco os gigantes já estabelecidos no setor, hoje a história é outra. As fintechs não chegaram com a missão de assustar grandes corporações financeiras, mas de simplificar a vida do cliente final. Um objetivo cumprido com tanta eficiência que, […]

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março 10, 2021
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A força do atendimento omnichannel

Ingrid Imanishi (*) Uma pesquisa da Nuvemshop revelou números muito interessantes sobre o comportamento de consumidores em 2020. Em primeiro lugar, os negócios de e-commerce cresceram 185% entre 2019 e o ano passado. Neste cenário, as redes sociais tiveram um papel importante, com um aumento na participação das vendas de 22% para 34%. A pesquisa […]

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março 09, 2021
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Uma sobretaxa ilegal trava importações

Ricardo Alípio da Costa (*) Há 30 anos o slogan “exportar é o que importa” resumia o que o país esperava do seu comércio exterior. Exportar era o lado bom e as importações o lado ruim, devendo, portanto, sofrer restrições. Esta visão, felizmente, é totalmente diferente nos dias atuais de mundo globalizado e com economias […]

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março 09, 2021
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Cathedral Thinking: um conceito para conceber e planejar o futuro

Luiz Fernando Schibelbain (*) Uma ferramenta transformadora a fim de conceber e planejar o futuro. A Sagrada Família, cartão-postal de Barcelona, é uma das centenas de igrejas e catedrais impressionantes construídas ao longo de muitas centenas de anos, incluindo a Catedral de São Paulo (1029 anos, Londres), a Catedral de Milão (427 anos) e a […]

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março 08, 2021
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Impulsionar a equidade de gênero no mercado na área de TI

Maurício Prado Silva (*) Linha de frente nas demandas urgentes de digitalização da nossa economia, o setor de TI segue expandindo operações e contratando profissionais, na contramão da retração instaurada no mercado por conta da crise. Mas se observarmos o baixo índice de ocupação de mulheres (20%, de acordo com pesquisa do IBGE de 2018), […]

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março 08, 2021
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Impacto da migração para nuvem será duradouro

Graci de Melo (*) O COVID-19 e a instabilidade da economia exigiram foco em prioridades estratégicas. Nos negócios, essa crise tem impulsionado tecnologias que permitem às empresas responderem com mais velocidade às novas circunstâncias do mercado. De acordo com o Gartner, os investimentos globais com serviços de nuvem pública aumentarão 18,4% em 2021, para US$ […]

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março 05, 2021
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A igualdade abstrata e a desigualdade concreta

Edi Aparecido Trindade (*) O século XVIII é, sem sombra de dúvidas, um dos momentos mais significativos na história por representar uma ruptura em praticamente todos os aspectos relativos à organização da sociedade. Tanto no âmbito da vida material, quanto no da vida cultural, conhecemos uma ampla transformação em nosso modo de se relacionar, viver […]

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março 05, 2021
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A importância da representatividade feminina no universo corporativo

Claudia Gimenez (*) A representatividade ainda é um assunto evitado por alguns e não reconhecido por outros. A frente de uma companhia que emprega mais de 10 mil colaboradores no País e diante de um cenário em constante mudança, no qual o apelo por mais vozes femininas em locais de destaque se faz cada vez […]

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março 04, 2021
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Como fica a reputação da marca diante da insegurança cibernética?

Tiago Ritter (*) e Leidivino Natal (**) Nos últimos dias, fomos tomados por uma avalanche de notícias sobre vazamentos de dados no Brasil. Além de atingir mais de 40 milhões de empresas, os números de CPFs vazados também são exorbitantes, um montante de 223 milhões deles que estão circulando na dark web, a ‘internet profunda’, […]

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março 04, 2021
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A democracia é aprovada pela maioria, mas reclama atenção e participação

Rodrigo Augusto Prando (*) A perfeição pode, na política ou na teoria social, ser encontrada no campo da utopia ou das abstrações conceituais, mas não na realidade concreta. A democracia é, segundo pesquisa divulgada pelo Movimento RenovaBR e pelo Instituto Locomotiva, a melhor forma de governo para 72% dos entrevistados e, para 84%, há a […]