O impacto dos dados na era do Marketing DigitalÉ indiscutível a presença da tecnologia na vida das pessoas e das empresas nos dias de hoje. Seja para comunicar, consumir, produzir ou mesmo utilizar produtos e serviços, é algo que não tem como pensar sobre a nossa rotina sem ela. A quantidade de informações criadas nos últimos dois anos é maior do que a que foi gerada em toda a história da humanidade. Foto: Marketing 365 Danielly Fonseca (*) Tradicionalmente, o papel do marketing era criar comunicações que promoviam produtos e serviços. Esse papel mudou drasticamente ao longo dos últimos anos com a transformação do comportamento dos clientes, a velocidade das informações e a quantidade de dados que são gerados. E esses dados são infinitos! A quantidade de informações criadas nos últimos dois anos é maior do que a que foi gerada em toda a história da humanidade. É um volume tão grande que eles, simplesmente, são responsáveis por indicar tudo o que fazemos no universo online. Esse rastro que é deixado internet afora é um verdadeiro caminho de tijolos amarelos para todas as empresas. Uma vez que as elas conseguem colher e entender as informações disponibilizadas por esses dados, conseguem avançar de maneira mais rápida e assertiva em direção aos seus consumidores. E, por isso, os dados se tornaram imprescindíveis para diversas áreas, sobretudo para a de marketing. Na era digital, onde o volume de estratégias, campanhas e automações acompanha esse movimento em uma velocidade igualmente proporcional, essa inteligência é fundamental para a realização de análises extremamente precisas a fim de ajudar a otimizar e potencializar as performances de tudo o que foi planejado Essa possibilidade de metrificar e armazenar informações que podem ser analisadas e transformadas em insights é uma das principais vantagens que o marketing digital, apoiado pelas informações trazidas com esses dados, tem. Bem direcionadas, elas ajudam a encontrar oportunidades valiosas de impulsionar os negócios, principalmente quando eles estão relacionados ao universo das fintechs. Para as empresas desse segmento, a análise de dados do marketing tem um papel essencial para a conexão dos objetivos com as necessidades da empresa. Além disso, os resultados obtidos com os estudos contribuem para ampliar a visão sobre o comportamento dos clientes e a inovação de produtos e serviços oferecidos. Isso tem uma explicação de suma importância para as fintechs. Num mercado altamente competitivo no qual a demanda para conquistar os clientes é crescente, o estudo e compreensão dos dados, bem como sua aplicação, serão preponderantes para criar experiências e interações personalizadas. Analisar dados também é importante para encontrar subsídios que podem contribuir para alcançar resultados expressivos, como, por exemplo, aumento nas conversões; identificar oportunidades e riscos; mapear e nortear o potencial da estratégia do marketing, entre outros aspectos igualmente relevantes. Esse é um dos maiores desafios da transformação digital: conectar os dados para que eles nos traga informações valiosas no processo de compra e, assim, possamos trabalhar a experiência do cliente de forma otimizada. E, antes de finalizar, o fator tempo não deve jamais ser deixado de lado. É ele quem irá determinar, ou não, o sucesso do que foi desejado. Afinal, analisar de forma eficiente é um importante aliado para que a equipe de marketing coloque em prática seu planejamento, aprenda de forma rápida com os testes implementados, sobretudo o digital, apresentando-se, assim, como uma das áreas-chave para crescimento da empresa. Por isso, o marketing atual precisa estar embasado em dados para ajudar a tomar a melhor decisão e seguir com o melhor plano de ação, apresentando-se, assim, como uma das áreas-chave para crescimento da empresa. (*) É head de Aquisição e Performance do pag!. | Como você gerencia os dispositivos da sua instituição?
Foto: AI/Agasus/Divulgção Já pensou como gerenciar 500 tablets em uma escola ou universidade? E 10 mil Chromebooks? Parece complicado, pois o gerenciamento de Devices, cada dia mais presentes nas instituições de ensino requer uma camada de gerenciamento dedicada a melhorar o controle e a segurança por parte das escolas e universidades. A tecnologia de MDM (Mobile Device Management), largamente usada no mercado corporativo, chega ao universo educacional para permitir gerenciamento, monitoramento e suporte remoto a todos os dispositivos. O que é um MDM confiável? Em qualquer uma das plataformas de gestão educacional do mercado, governança para gestores, facilidade de administração para a TI, também estão entre os principais atrativos do MDM. Microsoft, Apple e Google oferecem benefícios similares de dispositivos Atualizar aplicações é uma tarefa difícil e requer de um a dois dias em alguns casos. Escolas precisam de agilidade e precisão, portanto, nem sempre há um profissional disponível para esta tarefa. O vazamento de informações é um dos principais receios dos educadores, afinal educação é coisa séria e provas no modelo online sempre são sigilosas. Com o MDM no modo de operação controle de telas, por exemplo é possível saber se o aluno está fazendo um exercício ou navegando nas redes sociais, que aliás podem ficar bloqueadas na hora das tarefas. O MDM, online apresenta melhorias continuas e atualizações, trazendo a instituição um excelente custo benefício em relação ao investimento. Quer saber o que mais o MDM garante no dia-a-dia da rotina escolar? Confira: (Fonte: Marcelo Cabral – Gerente de produto e inovação da Agasus) |
