O desenvolvimento da internet possui incontáveis vantagens, tanto a nível pessoal quanto empresarial, e ninguém hoje em dia é capaz de ir contra esta premissa. No entanto, como nem todas as tecnologias trazem apenas coisas boas, toda a expansão tecnológica também tem suas ressalvas, sobretudo no ramo das empresas — já que as falhas de segurança nestes casos podem ter consequências imensuráveis. Por mais que todos os sistemas estejam expostos de alguma forma, qualquer forma de prevenção é válida, e quanto mais informados os funcionários de determinada empresa estiverem, mais preparados podem estar para enfrentar algum problema nesse sentido. Desta forma, listamos a seguir uma série de orientações que os funcionários das empresas podem adotar para não comprometer a segurança virtual dos negócios.
- Não “facilite” ao trabalhar remotamente
Antes de entrar especificamente nas medidas que os funcionários podem adotar de modo a ajudar na proteção de uma empresa, vale a pena comentar um ponto interessante: as empresas hoje já não são o que eram. Isto é, o aumento do trabalho remoto, que tem sido muito bem aceito no meio dos funcionários, que inclusive perceberam um aumento de produtividade nesta modalidade, faz com que muitas empresas pertençam ao mundo todo. Ao invés de um único escritório físico, que poderia adotar medidas de segurança mais restritas, as empresas muitas das vezes nem sequer contam com um ambiente próprio, mas estão espalhadas pelas casas dos funcionários em regime home office. Desta forma, é importante conscientizar os empregados que estão em casa para que estes sejam igualmente cuidados no que diz respeito aos dados da empresa. Muitas empresas oferecem, por exemplo, um computador de trabalho exclusivo para os seus funcionários, e é importante que estes se atentem para não o utilizarem para fins pessoais, o que pode, por exemplo, comprometer mais facilmente a segurança de informações sigilosas.
- Não tenha medo de fazer perguntas
A cibersegurança de uma empresa é responsabilidade de todos os funcionários e gestores. Sendo assim, é importante que os funcionários não tenham medo de perguntar caso tenham alguma dúvida relacionada aos sistemas digitais das empresas. “Prevenir é melhor do que remediar” neste caso também. Considerando que muitos sistemas são coletivos e envolvem muita gente, por exemplo, uma simples alteração errada de arquivo pode comprometer o trabalho de muitas pessoas, além de poder causar alguma falha de segurança. Desta forma, não é vergonha nenhuma perguntar em caso de dúvidas, e inclusive esta prática pode poupar ainda mais trabalho a longo prazo.
- Use uma VPN
Por sorte, hoje em dia já há muitos softwares disponíveis no mercado que ajudam na segurança dos clientes, tanto no nicho empresarial quanto no pessoal. Um desses exemplos são as VPN, que podem ser uma excelente aliada para empresas, já que permitem uma navegação mais segura, além de criptografia na transferência de dados e outras vantagens que merecem atenção. Para saber mais sobre esses produtos disponíveis no mercado, uma breve pesquisa pode ajudar a comparar alguns detalhes dos serviços e saber, por exemplo, o surfshark preço, entre outras opções que podem atender às demandas exigidas por cada companhia. Nas empresas que têm sede fixa, um produto como estes pode ajudar a garantir a segurança e criptografia que diz respeito aos dados tratados pela empresa; no caso de trabalhadores nômades, a mesma VPN pode garantir que estes tenham acesso a todos os conteúdos necessários para exercerem o seu trabalho, independentemente de sua localização geográfica.
- Escolha senhas fortes
Muitas empresas hoje em dia dispõem de sistemas para que os seus colaboradores possam estar integrados à equipe, às tarefas e, em muitos casos, aos produtos oferecidos. Esses sistemas normalmente estão conectados à internet — para garantir a fluidez e atualização de dados — e exigem que os colaboradores se inscrevam. Aí é que entra o ponto principal: no momento da criação do login, os colaboradores devem ser instruídos a ter alguns cuidados, por exemplo, escolher senhas fortes e que não estejam associadas a outras contas que podem proporcionar alguma vulnerabilidade. Além disso, é importante que os colaboradores não deixem a senha exposta em locais inseguros — por exemplo, dentro da bolsa ou da carteira — e que em caso de qualquer suspeita de senha comprometida, troquem-na imediatamente.
- Não abra links suspeitos mesmo enviados por remetentes confiáveis
Foi-se o tempo em que os golpes virtuais eram aplicados apenas por pessoas desconhecidas, que enviavam e-mails com as “fotos da festa” para que os usuários abrissem algum vírus. Hoje em dia, mesmo as pessoas próximas podem ser vítimas, tendo suas contas hackeadas, e a partir daí começam a enviar mensagens estranhas aos contatos mais próximos. É importante que os funcionários tenham isso em mente, principalmente aqueles que trabalham à distância e tendem a usar o computador de trabalho também para fins pessoais, como o Whatsapp. É crucial que os colaboradores sejam instruídos a não clicarem em links suspeitos, mesmo enviados por pessoas de confiança, já que estes podem comprometer a empresa através da ação de hackers que atuam para roubar dados e invadir sistemas.
- Mantenha o sistema operacional e os softwares atualizados
Outro ponto que merece atenção, e que precisa necessariamente da ajuda dos colaboradores, é a conscientização para a importância de manter os sistemas operacionais e os softwares presentes no computador atualizados. Isso porque os programas não estão 100% prontos quando instalados, e têm constantes atualizações de seguranças que podem corrigir eventuais falhas de segurança, bugs internos ou qualquer coisa que a equipe de programação julgue necessário. Manter todos os softwares atualizados é uma forma de garantir que se tem a última versão do serviço, ou seja, a mais confiável.
- Na dúvida, peque por excesso
Como foi possível perceber, há muitas medidas que podem ser adotadas para conscientizar os funcionários da importância da segurança cibernética em uma empresa. Algumas medidas são mais simples e outras envolvem um pouco mais de treinamento, no entanto, estas e muitas outras são cruciais para o bom andamento de qualquer negócio. Ouve-se muito por aí a premissa de que “menos é mais” em muitas áreas, mas quando o assunto é a segurança de uma empresa, é preferível pecar por exagero do que por excesso — já que as falhas podem ter consequências muito pouco agradáveis.
