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Como utilizar IA no trabalho para aprimorar sua comunicação

em Tecnologia
quarta-feira, 25 de setembro de 2024

A inteligência artificial é uma nova aliada no dia a dia das empresas. A ferramenta é capaz de aumentar a sua produtividade e colabora com tarefas maçantes do cotidiano. De acordo com o relatório “O Futuro dos Empregos”, produzido pelo Fórum Econômico Mundial, espera-se que a inteligência artificial seja adotada por 75% das empresas entrevistadas.

Entre as vantagens da Inteligência Artificial, a comunicação é uma das mais importantes. A tecnologia hoje colabora para a comunicação em diferentes idiomas, com precisão e a agilidade necessária para o mercado no dia de hoje. E isso é útil atualmente por alguns motivos.

Mercados internacionais
Segundo dados de uma agência de recrutamento publicados pelo Jornal Nacional, profissionais com diploma universitário recebem 65% a mais por falar inglês, e em cargos mais altos recebem 90% a mais.

E, de acordo com uma pesquisa do British Council, apenas 1% da população é fluente em inglês no Brasil, e somente 5% conseguem se comunicar nesse idioma. É por isso que cada vez mais funcionários estão encontrando novas maneiras de melhorar sua comunicação com os colegas. A Inteligência Artificial, nesse sentido, pode contribuir muito com esse cenário, aprimorando a comunicação.

Agilidade no processo
O DeepL, líder em IA linguística no mundo, é capaz de reduzir 90% do tempo gasto em traduções, por exemplo. Além de ter interação com diversas outras ferramentas, a inteligência artificial também garante a qualidade da tradução. Isso é necessário para trazer agilidade para as organizações, permitindo uma comunicação mais dinâmica, seja com clientes ou internamente.

Comunicação personalizada
A IA também está se tornando mais customizável. Para além de uma tradução genérica, o DeepL lançou, recentemente, o primeiro gerador inteligente de glossários do setor, que ajuda a personalizar a produção de conteúdo das empresas, mantendo a consistência através da inteligência artificial. Dessa forma, os resultados gerados pela Inteligência Artificial promovem um relacionamento mais próximo entre marcas e consumidores.

Segurança na tradução
E isso tudo é realizado sem que os textos traduzidos sejam mantidos em nenhum sistema. No DeepL, por exemplo, os textos dos assinantes são armazenados apenas temporariamente, e as traduções de documentos são mantidas em disco somente até a conclusão da tradução. Os textos dos assinantes do DeepL Pro não são utilizados para treinar as nossas redes neurais. Todos os dados transmitidos entre os assinantes do DeepL Pro e a sua infraestrutura são protegidos por tecnologia de criptografia TLS.

Por esses motivos, uma inteligência artificial pode contribuir para o cotidiano de diversos mercados, agilizando a comunicação interna e externa. De acordo com pesquisa recente da Forbes com funcionários de escritórios nos EUA, uma comunicação ruim afetou negativamente a produtividade de 49% dos entrevistados, junto com a satisfação no trabalho (50%) e o nível de estresse (42%).

A inteligência artificial é uma ferramenta para o cotidiano do trabalho em diversas áreas, inclusive na comunicação.