Crescer o faturamento é, quase sempre, o principal objetivo de um frigorífico. Produzir mais, vender mais, conquistar novos clientes. À primeira vista, essa lógica parece irrefutável. Mas, na prática, esse mesmo movimento tem levado muitos frigoríficos de linguiça a operar no limite e, em alguns casos, no prejuízo. O problema não está no crescimento em […]
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Assistentes digitais passam a organizar escolhas do consumidor e expõem falhas na presença online dos negócios Pesquisas do Google indicam que mais de 90% dos consumidores pesquisam online antes de comprar e percorrem diferentes canais até a decisão final. A esse fluxo já conhecido soma-se um novo intermediário: ferramentas de inteligência artificial generativa, cada vez […]
Período de testes da CBS e do IBS leva empresas a revisar contratos para evitar perdas e conflitos futuros A reforma tributária não é apenas uma mudança de alíquotas, é uma reengenharia completa da espinha dorsal tributária do País. E, embora a implementação plena pareça distante, a fase de testes da CBS e do IBS […]
Personalização consistência e conexão emocional impulsionam fidelização e fortalecem o boca a boca segundo pesquisas de comportamento do consumidor Marcas que conseguem converter clientes em verdadeiros fãs têm até o dobro de chances de crescer de forma orgânica, de acordo com levantamento da McKinsey, que aponta a experiência do consumidor como um dos principais motores […]
Da política e do setor jurídico à governança e gestão de projetos, a IA terá aplicações cada vez mais específicas A Inteligência Artificial vem transformando o consumo de informações e os processos no cotidiano e nas empresas. Segundo a Fundação Itaú, 93% dos brasileiros usam ferramentas de IA no cotidiano, entretanto, somente 54% entendem com […]
Fabricio Sanchez (*) A inteligência de mercado entra em uma nova etapa à medida que empresas passam a explorar dados que sempre estiveram disponíveis, mas raramente tratados de forma estratégica: as conversas com clientes. Em um ambiente competitivo, de decisões rápidas e margens pressionadas, ignorar o que o consumidor diz espontaneamente sobre marcas e concorrentes […]
Gratuito, programa de capacitação e mentoria para o empreendedorismo é voltado a pessoas que já possuem um negócio ou tenham o sonho de empreender O cenário do empreendedorismo brasileiro recebeu o reforço de iniciativas que buscam contribuir para a consolidação e expansão de negócios, como apontam os dados do Gerdau Transforma, um programa de capacitação […]
Gabriel Segers (*) Depois de um ciclo prolongado em que cortar custos foi tratado como sinônimo de boa gestão, 2026 inaugura uma fase mais complexa para as empresas. Eficiência continua importante, mas já não é suficiente. Crescer sem governança passou a ser tão arriscado quanto gastar sem controle. O novo ciclo exige organizações capazes de […]
Gustavo Caetano (*) A promessa de automatizar tarefas, reduzir custos, gerar insights estratégicos e melhorar a experiência do cliente colocou a inteligência artificial sob holofotes nos últimos anos, transformando a tecnologia em prioridade para empresas de praticamente todos os setores. O sucesso é tão expressivo que extrapolou o ambiente corporativo: segundo edição mais recente do […]