Em fevereiro de 2026, o volume de vendas do comércio varejista do país avançou 0,6% em relação a janeiro. Com esse desempenho, o setor renova o recorde que tinha atingido no mês anterior para a série histórica, que começou no ano 2000. Os dados constam da Pesquisa Mensal de Comércio (PMC), divulgada ontem (15) pelo […]
Cássia Paixão (*) O Brasil vive a maior transformação fiscal de sua história recente. Debates inflamados sobre alíquotas, créditos de escritural para financeiro, cashback e o impacto no preço final ao consumidor dominam o noticiário. No entanto, há um elefante na sala, que poucas lideranças empresariais estão enxergando: a Reforma Tributária não é apenas um […]
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Em um cenário saturado de soluções digitais, o diferencial competitivo pode não estar em implementar tecnologia, mas em saber escolher e sustentar as ferramentas certas (*) Simone Justinio O problema das empresas hoje não é falta de tecnologia. É excesso. Nunca houve tantas soluções disponíveis e, ao mesmo tempo, nunca foi tão difícil escolher as […]
Alta rotatividade e ineficiência aceleram a adoção de atendimento sob demanda com apoio de inteligência artificial O modelo tradicional de call center enfrenta um desgaste estrutural no Brasil, pressionado por custos elevados, baixa eficiência operacional e dificuldades na gestão de pessoas. Dados da Associação Brasileira de Telesserviços (ABT) indicam que o setor convive historicamente com […]
Fernanda Miranda (*) A entrada em vigor da nova NR-1, prevista para maio de 2026, vai além da atualização de obrigações técnicas ligadas à segurança e saúde no trabalho. A norma promove uma mudança relevante na forma como as empresas brasileiras organizam responsabilidades e tomam decisões, ao deslocar a gestão de riscos ocupacionais do nível […]
Daniel Cabrera (*) O atual cenário econômico brasileiro acende um alerta para as empresas, especialmente no campo jurídico. Dados do Indicador de Inadimplência das Empresas da Serasa Experian mostram que o país encerrou 2025 com 8,9 milhões de empresas inadimplentes e R$213 bilhões em dívidas, o maior patamar da série histórica, com impacto direto no […]