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Rogério Martins (*) Falar sobre inteligência artificial é navegar pelo hype. Cada dia traz notícias de mais uma descoberta revolucionária. Cada dia mais um guru promete uma transformação completa. E mesmo assim, essa conversa é inadiável e inevitável. Segundo a Grand View Research, espera-se que o mercado global de IA cresça cerca de 37% ao ano […]
FEATURE
Pesquisas já mostram que a integração entre sistemas e uso intensivo de dados pode transformar plataformas de relacionamento em motores de crescimento A forma como as empresas gerenciam o relacionamento com clientes passa por uma mudança estrutural com impacto direto nos resultados de negócios. Impulsionado pela inteligência artificial, o mercado de Customer Relationship Management (CRM) […]
