Leonardo Coelho (*) Em um mercado onde a experiência do cliente é o grande comandante do sucesso e prosperidade dos negócios, investir no autoatendimento digital pode ser um enorme diferencial competitivo da sua empresa. Afinal, além de trazer maior conveniência e praticidade para as partes, elevará a eficiência desta jornada, a satisfação e fidelização do […]
Em um País que concentra mais de 5,4 milhões de jovens que não estudam, não trabalham e nem procuram emprego, segundo dados do Ministério do Trabalho, uma outra pesquisa revela um mercado promissor para aqueles que optam por uma especialização. Levantamento feito pela ed-fintech Elleve especializada no impulsionamento e fomento de carreiras, em conjunto com […]
O uso da tecnologia em comércios e empresas tem se expandido significativamente nos últimos anos. De acordo com um estudo da Gartner, o investimento global em tecnologia da informação deve ultrapassar US$4,5 trilhões em 2024, um aumento de 7,9% em relação ao ano anterior. Além disso, a utilização de aplicativos móveis tem crescido exponencialmente, com […]
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Clientes insatisfeitos representam uma valiosa fonte de aprendizado. Por isso, é fundamental aos empreendedores que buscam aprimorar seu desempenho e aumentar suas vendas, dediquem atenção especial às críticas recebidas, talvez até mais do que aos elogios. Esse cuidado permite melhorar a satisfação das empresas ou pessoas atendidas, e ao mesmo tempo, colabora para um crescimento […]
A qualidade de um projeto é um fator determinante para a satisfação do cliente final, independente da área atuante. Para alcançar altos níveis de qualidade em projetos de desenvolvimento, dentro do setor de tecnologia, é fundamental seguir práticas que garantam a eficácia em todas as etapas. Segundo dados recentes do Project Management Institute (PMI), a […]
Uma pesquisa realizada pela MaisMei mostrou que apenas 17% dos gestores que optam por esse regime de tributação buscam serviços de profissionais de contabilidade. Os serviços mais demandados são a declaração de impostos (53,22%), seguido de emissão de nota fiscal (22,63%). Embora menos demandados, dicas de negócios (8,62%) e planejamento financeiro (5,71%) também aparecem como […]
Flávio Guerra (*) Em um cenário econômico instável, a busca por investimentos sólidos e seguros torna-se prioridade. Meu avô sempre dizia que “quem compra terra não erra”. Após quase 20 anos acompanhando de perto o mercado de loteamentos, hoje entendo bem esse ditado. É que o lote se comporta, de fato, como uma moeda forte, […]
Campanha estará vigente até 25/08 para viagens até junho de 2025 O mês em que o mundo celebra uma das tradições cervejeiras, culturais e gastronômicas mais importantes da humanidade está se aproximando. A Oktoberfest, originada em Munique, na Alemanha, durante o século XIX, é comemorada atualmente em vários países durante o mês de outubro, valorizando […]
Roteiros de barco, trilhas, observações de animais e escaladas em árvores são alguma das atividades organizadas pelo hotel Com bangalôs construídos nas copas das árvores, o hotel de selva Juma Amazon Lodge permite que viajantes aproveitem uma conexão absoluta com a natureza. Situado em Autazes, a aproximadamente três horas de Manaus (AM), o ecolodge organiza […]