Encontro Futuro Vivo reúne especialistas e lideranças em desenvolvimento sustentável @Em um momento em que as transformações ambientais, sociais e tecnológicas exigem respostas cada vez mais urgentes, a Vivo, líder do seu segmento e referência em sustentabilidade no Brasil, realiza nova edição do Encontro Futuro Vivo, reunindo importantes vozes para debater caminhos possíveis para uma transição que coloque […]
Gustavo Faria (*) Toda grande transformação tecnológica costuma ser acompanhada por previsões categóricas. No atendimento ao consumidor, não foi diferente. Há alguns anos, ouvimos que o telefone desapareceria, que os chatbots substituiriam os atendentes e que bastaria oferecer novos canais digitais para garantir uma boa experiência ao cliente. A realidade, porém, vem mostrando um cenário […]
O maior desafio das empresas deixou de ser apenas técnico e passou a ser comportamental As empresas brasileiras têm investido cada vez mais no desenvolvimento de pessoas. Segundo levantamento da Serasa Experian, 74% das pequenas e médias empresas oferecem algum tipo de capacitação aos colaboradores, reflexo de uma preocupação crescente com produtividade, inovação e competitividade. […]
Fernando Moulin (*) A estabilidade virou uma ideia confortável demais para um mundo que já não opera em linha reta. Durante décadas, muitas empresas planejaram o futuro como extensão previsível do presente: orçamento anual, metas trimestrais, ciclos longos de inovação e respostas graduais a mudanças externas. Esse modelo ainda existe, mas perdeu aderência. Hoje, a […]
Cidades de sete estados americanos informaram ter sofrido ataques cibernéticos direcionados aos sistemas de tratamento e distribuição de água. Vivaldo José Breternitz (*) Autoridades locais e federais levantaram a hipótese de envolvimento do Irã, apesar de segundo o New York Times, ainda não existirem provas de que aquele país esteja por trás das ações. Um […]
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A inteligência artificial deixou de ser uma tendência para se tornar protagonista na transformação da gestão de pessoas nas empresas brasileiras. À medida que as organizações aceleram a adoção da tecnologia, a área de Recursos Humanos passa por uma mudança estrutural: tarefas operacionais são automatizadas e o foco da área migra para decisões estratégicas, desenvolvimento de lideranças e fortalecimento […]
João Pedro Brasileiro (*) Há um número que resume o momento da inteligência artificial nas empresas: 92% dos profissionais que usam IA generativa todos os dias relatam ganhos reais de produtividade. E há outro que explica por que tantos projetos ainda não entregam resultado: apenas 14% da força de trabalho global usa a tecnologia diariamente. […]
Faixas acima dos 45 tomam valores maiores Levantamento da Bull, startup brasileira de soluções de crédito, traça o perfil de quem contrata consignado CLT, a modalidade de empréstimo para trabalhadores com carteira assinada, em que as parcelas são descontadas direto do salário. A análise considera os contratos efetivados na carteira da Bull nos 12 meses […]