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News@TI 19/07/2025

em News@TI
sexta-feira, 18 de julho de 2025

Criatividade & Descontração

@Uberlândia promove a primeira edição do Uber Digital Experience, evento gratuito com foco em conexão, inovação e networking. O Uber Digital é voltado a profissionais de marketing, publicidade e comunicação tendo proposta inovadora que valoriza a troca de experiências e o networking. Em formato de happy hour, acontece no dia 30 de junho, das 16h30 às 20h, na cervejaria Benedith. De acordo com Ana Lahor, diretora da Associação dos Profissionais de Comunicação e Marketing (APCM), diferente dos encontros tradicionais do setor, o Uber Digital Experience aposta em um formato leve e dinâmico e com visão atualizada sobre o futuro dos negócios. As inscrições para o UberDigital Experience são gratuitas, mas as vagas são limitadas. Adquira já o seu lugar pelo site https://uberdigital.com.br.

Investeendo é reconhecida como uma das startups mais inovadoras no Pitch Vale do Pinhão

@ A Investeendo, uma startup que tem o objetivo de ensinar educação financeira por meio da gamificação, foi reconhecida como uma das startups mais inovadoras ao conquistar o segundo lugar no Pitch Vale do Pinhão 2025, um evento de alcance nacional que reconhece e certifica as startups mais inovadoras do país. O anúncio foi feito na noite desta quinta-feira (17), durante cerimônia no Tork’n Roll, em Curitiba (PR). O pódio foi completado pelas startups Mell.ro, a grande vencedora, e Caçamba do Bem, que ficou em terceiro lugar. Nesta edição do Pitch Vale do Pinhão reuniu startups com soluções tecnológicas nas áreas de impacto social, sustentabilidade e desenvolvimento urbano. Entre 24 selecionadas, 11 chegaram à final e foram certificadas pela Agência Curitiba de Desenvolvimento e Inovação, organizadora do evento. O evento também marcou um novo momento para a cidade de Curitiba, com critérios de avaliação mais alinhados aos objetivos estratégicos da capital (https://www.investeendo.com/).

Solução de IA Agêntica que automatiza jornadas completas de atendimento ao cliente

@ A NiCE anuncia o lançamento do CXone Mpower Agents, sua nova geração de automação de IA Agêntica (Agentic AI), projetada para automatizar jornadas completas de atendimento ao cliente. A inovação permite criar e implantar esses agentes em segundos, capazes de atuar de ponta a ponta: desde o autosserviço até processos de aprovação no middle office e execução de tarefas no backoffice. Diferente dos bots tradicionais, limitados a respostas de front office, os Mpower Agents representam um avanço no conceito de IA Agêntica, inteligência artificial capaz de agir de forma autônoma, já que foram desenvolvidos para automatizar fluxos completos de atendimento. Também se integram às áreas de autosserviço, de middle office (como aprovações) e de backoffice (como processamento de pedidos, sinistros e reembolsos).