Escola de Negócios PUC-Rio promove webinar sobre experiência do cliente
@O IAG – Escola de Negócios PUC-Rio realiza no dia 9 de novembro (quarta-feira), às 19h, o webinar “Experiência do cliente não é o que ele sente. É o que a sua empresa o faz sentir”. A palestra será comandada por Juliana Cândido Custodio, CEO da Happy Track, que contará sobre os principais desafios enfrentados pelas empresas para manter a satisfação dos clientes. O evento é promovido pela Coordenação do Curso On-line Estratégia & Gestão da Experiência do Cliente do IAG PUC-Rio. As inscrições podem ser feitas através do link https://bit.ly/webinarIAG45y e a transmissão acontecerá pelo canal do IAG no YouTube (https://www.youtube.com/user/IAGPUCRIO). O objetivo do webinar é ajudar empresas a entenderem as principais variáveis que estão relacionadas a uma gestão de experiência que traga resultados consistentes ao negócio no curto, no médio e no longo prazo. Além disso, serão abordadas as temáticas relacionadas à estratégia e cultura organizacional centradas no cliente; ações da empresa ao longo da jornada do cliente; posicionamento de marca; e valor do negócio para refletir as boas práticas internas.
Fundação Bunge abre inscrições para formação gratuita em tecnologia e programação
@A Fundação Bunge abriu inscrições para interessados em formação gratuita na área de tecnologia. A iniciativa faz parte do projeto Redes DigitALL que, em parceria com o Programa Oracle Next Education, tem como objetivo formar pessoas em tecnologia e programação, além de apoiar a inclusão desses alunos no mercado de trabalho. No total, são 200 vagas disponíveis, e as inscrições podem ser feitas até 16 de novembro, clicando aqui. O Redes DigitALL é voltado para maiores de 18 anos, que tenham concluído ou estejam cursando o Ensino Médio. Serão selecionados aqueles que tiverem interesse pela área de tecnologia e programação e que tenham disponível para seu uso um computador com acesso à internet, além de tempo para dedicação. O processo de seleção proporcionará oportunidades iguais a todos os candidatos (https://airtable.com/shrMG8FumveSOad7w).
Soluções de videoconferência “All-in-One”
@A mudança para o trabalho remoto educou o mundo corporativo sobre a eficácia das videoconferências para sustentar a criatividade e a produtividade em equipes híbridas. De acordo com a Fortune Business Insights, o mercado de videoconferência global, que alcançou US$3,02 bilhões de dólares em 2018, agora, está projetado para duplicar até 2026, com uma projeção estimada de US $6,37 bilhões de dólares. Diante deste cenário, a DTEN, desenvolvedora de tecnologia de tecnologia de comunicação inovadora, anuncia a sua expansão para o Brasil como estratégia de crescimento da companhia. A DTEN chega ao país trazendo soluções de videoconferência “All-in-One”, que oferecem uma experiência de telepresença de vídeo superior e realista, com todas as ferramentas em um único dispositivo, incluindo tela sensível ao toque, PC, microfone, alto-falantes e câmera HD. Entre as soluções do portfólio da companhia comercializadas localmente, estão: DTEN ME e ME PRO 27”, DTEN D7 55” e 75”, DTEN GO e DTEN Mate (www.DTEN.com).
Webinar discute o futuro da migração para nuvem
@Um recente estudo do Google Cloud e da IDC Brasil revela que, entre os motivos para as empresas buscarem a adoção da nuvem, 35% o fazem para se tornarem mais competitivas e 32% querem se tornar mais eficientes a partir da transformação digital. Neste cenário, a migração para a nuvem se tornou uma pauta prioritária do mundo dos negócios e da tecnologia. Para discutir o assunto, a Digibee, principal plataforma eiPaaS (Enterprise Integration Platform as a Service) responsável pela integração de sistemas para conectar grandes empresas ao mundo digital, realiza no dia 08 de novembro, o webinar “O futuro da migração para nuvem”. O evento, voltado a executivos de tecnologia e inovação, é 100% gratuito e contará com a presença de Marcelo Justino, Executivo de TI no Itaú Unibanco, Marcelo Dolis, Consultor de Soluções para o Varejo do Google e André Campos, CTO da Digibee. Entre os assuntos abordados, o webinar falará sobre a evolução do uso da nuvem no mercado, como acelerar e modernizar a transição dos sistemas legados, como integrar sistemas sem riscos de downtime e cut off e como ganhar escalabilidade e segurança através de um sistema pré-configurado (https://marketing.digibee.com/webirnardigibee).
Inscrições abertas para o Fórum Brasil Diverso
@O Fórum Brasil Diverso 2022, iniciativa que atua como catalisadora de tendências voltadas para a equidade, diversidade e inclusão no mundo corporativo e na sociedade, reunirá personalidades e formadores de opinião do ambiente acadêmico, de companhias do País e do exterior, para debater o tema “Oito anos de Fórum: passado, presente e futuro”. O evento é uma realização da Revista Raça, com o patrocínio e o apoio de diversas instituições que trabalham diversidade cotidianamente no Brasil e no exterior. Acontece no dia 8 de novembro, das 8h às 18h, no Teatro Vivo. Os ingressos podem ser adquiridos pelo link: https://www.sympla.com.br/evento/forum-brasil-diverso/1668164. Em um ano decisivo para as ações afirmativas no País, o Brasil Diverso pretende resgatar avanços, principais marcos e desafios dos últimos 20 anos. Mas não com uma perspectiva apenas de registro e sim com um olhar para as próximas décadas. A ideia é entender o que aprendemos e quais são os desafios da empregabilidade de pessoas negras e grupos minorizados.