ME B2B Summit 2018 Evento realizado pelo Mercado Eletrônico reuniu 13 palestrantes em mais de 8 horas de conteúdo e se tornou um marco no segmento de Comércio Eletrônico B2B O ME B2B Summit, que aconteceu na quarta-feira (19/09), foi um sucesso! Confira um resumo com os principais pontos abordados em vários temas: 1. Pensamento […]
Vendarketing: o ponto de encontro do marketing com o time de vendas Como adotar este alinhamento para impulsionar os resultados de todo o setor comercial de uma empresa Foto: Reprodução Régis Lima (*) Nós, como membros do setor empresarial, podemos facilmente afirmar o quão intimamente ligados estão os departamentos de vendas e marketing, certo? Mas, de […]
Índice de esforço do cliente: Três maneiras de analisar esse novo indicador Seja tentando realizar mais tarefas em um dia, mais trabalhos por técnicos por ano ou mais consertos realizados na primeira tentativa, existem diversas maneiras testadas ao longo do tempo para demonstrar o desempenho do serviço em campo por meio de métricas Foto: Reprodução Paul […]
BIM e a disrupção na construção no Brasil Atualmente o conceito de disrupção tem ganhado um bom espaço nos debates sobre tecnologia, mas muitos ainda o confundem com simples inovação Foto: Reprodução Ricardo Bianca (*) Para cada novidade tecnológica que chega a um determinado segmento da indústria é preciso perguntar: isso vai realmente transformar um negócio […]
Quais os tipos de fraudes mais frequentes contra lojas on-line? Não é de hoje que ouvimos falar que as fraudes têm se tornado cada vez mais frequentes no comércio eletrônico, e, infelizmente, o Brasil é figura recorrente nas primeiras colocações em rankings mundiais de crimes cibernéticos Foto: Reprodução Um levantamento feito pela Konduto, empresa de antifraude […]
Influenciadores: mercado crescente e imaturo O mercado de influenciadores digitais movimentou, mundialmente, US$ 4 bilhões em 2017 e deve girar US$ 10 bilhões em 2020, conforme levantamento da Mediakix Foto: Reprodução Thiago Cavalcante (*) Várias razões tornam o país um dos maiores do mundo no segmento, com uma capacidade imensa de expansão. Historicamente, os brasileiros sempre […]
Tudo como Serviço: 5 vantagens de optar por essa nova forma de consumir tecnologia É fato que a computação na nuvem vem mudando a forma como consumimos soluções. O que era produto, hoje é consumido como serviço Foto: Reprodução Silnei Kravaski (*) O termo originado do inglês Everything as a Service (XaaS) tem provocado mudanças substanciais não […]
Como escolher a melhor plataforma de e-commerce? Não seria exagero dizer que a plataforma de e-commerce é o coração da loja virtual Foto: Reprodução Carlos Alves (*) Essa tecnologia é o que faz o site funcionar e, por meio de integrações, garante que todas as etapas de compra e navegação do consumidor sejam executadas com sucesso. […]
Quatro previsões para evoluir a experiência do cliente digital Chegar à tão almejada experiência digital do cliente é um dos principais desafios das organizações atualmente Foto: Reprodução Ricardo Fioravanti (*) Só a tecnologia não resolve todos os problemas, e unificar planejamento, objetivos e execução é essencial para entregar não somente o digital, mas o digital com […]
Entenda a importância dos documentos nato-digitais para a transparência no poder público Publicada em novembro de 2011 e efetivada em maio de 2012, a Lei 12.527/2011, também conhecida como Lei de Acesso à Informação, já entrou para a história recente do Brasil como uma tentativa bem-feita de combate à corrupção, valorização da transparência e respeito […]
