Gaudêncio Torquato (*) Há pastores por todos os lados tentando juntar ovelhas que se dispersam na vastidão dos pastos do planeta. As tentativas acabam sendo inócuas, porque os animais não reconhecem a voz do pastor. Escondem-se em touceiras e perambulam de um lado a outro em sua vida nômade. A imagem cai bem no ciclo […]
Hélio Sugimura (*) O conceito de Indústria 4.0 já está consolidado entre os maiores especialistas da indústria. No entanto, ao contrário de países como China, Japão, EUA e Alemanha, que estão entre as maiores forças industriais do mundo, apenas recentemente é que países em desenvolvimento, como o Brasil, vêm tentando impulsionar essa jornada rumo à […]
Enio Klein (*) A transformação de nossa sociedade e dos negócios, em função da tecnologia, é inexorável e traz benefíciospara nós, cidadãos, empresas e organizações em geral. Contudo, o uso cada vez maior dos dados das pessoas traz um efeito colateral perigoso, que poderá se transformar em verdadeira tragédia se a sociedade não prestar atenção […]
Kelly Lopes (*) A paralisação da economia causada pela pandemia afetou principalmente os jovens, segundo os dados divulgados pelo IBGE. Apontam que jovens entre 14 e 24 anos representam 6,8 milhões do total dos mais de 14 milhões de desempregados atualmente no país. Cerca de 1 em cada 4 do grupo economicamente ativo nesta faixa […]
Gaudêncio Torquato (*) O sociólogo chileno Carlos Matus, em seu ensaio Estratégias Políticas, define de maneira interessante os estilos de fazer política. O primeiro é o estilo chimpanzé, ancorado em projeto de poder pessoal, de rivalidade permanente, de hierarquização de forças. Cada protagonista luta para ser o mais forte, o mais poderoso. Luta-se pelo poder […]
A gestão integrada da experiência do cliente B2B ainda não existe Cristovão Wanderley (*) Há anos o tema “Experiência do Cliente” (CX) está no radar das empresas, nos congressos e nos mais diversos cursos de gestão. Fala-se tanto sobre o assunto que o termo ficou até batido. Ainda assim, ele continua em voga por uma […]
Isaac Ferreira (*) As perspectivas para o mercado de usados e semi-novos seguem em alta em 2021. Um automóvel de luxo com dois anos de uso pode não ser mais interessante para quem comprou esse produto zero quilômetro, mas tende a ser uma opção vantajosa, se comparada com um veículo básico novo pelo mesmo preço.Mas […]
Andrea Rivetti (*) Reduzir custos é, sem dúvidas, um dos principais desafios das companhias, que precisam conciliar o investimento em soluções tecnológicas com a otimização do budget definido em planejamentos. Para se destacar em um mercado cuja disputa pela atenção do cliente aumenta a todo instante, é necessário aprimorar de forma contínua várias áreas e, […]
Gaudêncio Torquato (*) Crise, no ideograma japonês, tem o mesmo significado de oportunidade. Donde se extrai a ideia de que as crises deveriam abrir novos caminhos, oferecer soluções criativas aos problemas. Esta tem sido a lição de empreendedores, perfis de visão sobre os afazeres do cotidiano, principalmente no que se refere ao mundo dos negócios. […]
Jeanne Pires (*) Vender é uma ciência! Sim, com técnica, disciplina e constância, você chega lá. Apesar de parecer lógico que a área de vendas deve ser muito ativa em uma empresa, a verdade é que a maioria passa a se preocupar com ela somente quando sente que as indicações que recebem para fazer negócios […]
