Luís Rogério Guimarães Siqueira (*) A criação de uma marca vai muito além de um “desenhinho” que se coloca no letreiro de um estabelecimento comercial, a falta de conhecimento leva muitas pessoas a escolherem a sua Marca de forma equivocada. Seguem dicas para lhe auxiliar: 1 – O que é – é fundamental saber o […]
Vinícius Taddone (*) Quem não se lembra da época que as paletas mexicanas surgiram? Era uma verdadeira febre! Tinha uma paleteria a cada esquina, sempre com longas filas, bastante movimento, era novidade, todo mundo adorava e achava incrível! E da mesma que chegou, também foi embora. Inclusive, hoje em dia é realmente difícil encontrar alguma […]
De acordo com o relatório CX Trends 2022, elaborado pela Zendesk, mais de 90% dos consumidores brasileiros estão propensos a gastar mais com empresas de diferentes setores que proporcionam personalização e experiências simplificadas. Enquanto isso, um relatório da Capterra indicou que 95% dos consumidores almejam entregas mais rápidas. Neste cenário, Stefan Rehm, CEO do Grupo […]
Crescer em lucratividade é mais importante do que crescer em faturamento e, muitas vezes, isso não é algo que esteja claro para o empresário. O primeiro passo é saber qual o lucro atual do negócio, ou seja, o quanto “sobra” de percentual de margem em relação à receita. O segundo passo, por sua vez, é […]
Nos últimos dois anos milhares de pessoas foram forçadas a se adaptar às novas condições impostas pela pandemia. Essa também foi uma realidade observada no âmbito dos negócios. Diante do cenário de isolamento social, empreendedores tiveram que fechar suas lojas. O estudo “Pesquisa Pulsa Empresa: Impacto da Covid-19 nas Empresa”, realizada pelo IBGE, aponta que […]
Andreia Vittorelli (*) Eu sei e você sabe – “Para quem não sabe para onde vai, qualquer caminho serve”. Esta frase de Lewis Carroll, o autor do clássico – “Alice no País das Maravilhas”, nos traz uma grande lição sobre a importância de um planejamento pessoal eficiente. De fato ninguém deseja viver caminhando em círculos, […]
A crise sanitária da Covid-19 redefiniu os conceitos de cuidados com os funcionários para as empresas, reforçando que as pessoas devem ser a prioridade das organizações. Com isso, passaram a investir nos Diretores de Felicidade com o objetivo de promover o bem-estar da equipe e do ambiente, bem como desenvolver o colaborador, oferecendo liberdade alinhados […]
Pedro Signorelli (*) A gestão de uma empresa demanda tempo e dedicação e, em tempos difíceis, a demanda do gestor tende a aumentar. São equipes enxutas, corte de gastos e metas de vendas cada vez mais ousadas. Para superar o momento de adversidades, o primeiro passo é ter colaboradores engajados. Mesmo que não haja tempo […]
José Almir Sousa (*) No final do último mês de novembro, o diretor de Políticas Públicas e Relações Governamentais da Uber, Ricardo Leite Ribeiro, foi ouvido na CPI dos Aplicativos — que analisa as operações e contratos de empresas que atuam no transporte particular de passageiros em São Paulo, capital — e um dos pontos […]
Antes mesmo da crise sanitária por conta da Covid-19, as megas livrarias já mostravam dificuldades em se manter. Muito por conta da mudança do comportamento do consumidor que passou a adquirir livros pela internet. Porém, a loja física ainda era uma opção para os leitores que gostavam de tomar um café, receber indicações ou simplesmente […]
