O consumidor está cada vez mais exigente quanto ao atendimento, inclusive quando se trata de uma compra feita pela internet. As compras online facilitam a vida de muitos, principalmente por serem rápidas e não demandarem deslocamento até o ponto de venda físico. Por isso, atualmente o consumidor online busca por agilidade, facilidade e qualidade no […]
Levantamento do Sebrae e do E-Commerce Brasil estima que mais de 6% do faturamento de um negócio online é destinado à logística reversa. Outro estudo, da Ebit/Nielsen, aponta que 30% das compras online são trocadas ou devolvidas. Os segmentos que lideram o volume de trocas, segundo a Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas, são vestuário, calçados […]
Qual empresário que não se perguntou sobre o que falta para a sua empresa ter o crescimento esperado? Qual empresário não entrou em desespero quando percebeu que o seu negócio não anda tão bem quanto deveria? Qual empresário não pensou em desistir de tudo quando o faturamento fecha no vermelho? Estas e outras perguntas podem […]
A crise econômica levou milhões de brasileiros a criar o próprio negócio. O país registrou um número recorde de abertura de pequenos negócios no ano passado. Foram mais de 3,9 milhões de empreendimentos. A boa notícia é que não é preciso de grandes investimentos para começar um negócio no setor de e-commerce. Abrir uma loja […]
Você já pensou em como as pessoas com deficiência visual, auditiva, motora ou intelectual acessam a internet? Provavelmente não, pois a maioria das pessoas que não possuem essas necessidades sequer refletem sobre essa realidade. No entanto, esse é um tema que tem gerado debates interessantes e que vem ampliando aos poucos a conscientização social. Contudo, […]
Fazer melhor, mais rápido ou mais barato. Essas são as definições mais simples de inovação buscada pelas empresas de modo geral. E essa é basicamente a receita que torna a Cloud uma necessidade para o desenvolvimento e execução de aplicativos. O modelo de estrutura em nuvem, seja ela privada, pública ou híbrida, traz diversos benefícios […]
Não é segredo para empreendedores e empresários que controlar a gestão financeira dos negócios pode ser a chave para o sucesso. Afinal, falhas na administração das finanças podem determinar dívidas, demissões e o pior, a falência de uma pequena, média ou até mesmo grande empresa. Marcelo Bentivoglio, além de economista e sócio estrategista da QI […]
Uma semana com quatro dias úteis e os mesmos índices de produtividade. A redução de 40 para 32 horas semanais de trabalho não é mais uma realidade assim tão distante para os brasileiros. A empresa de tecnologia NovaHaus foi uma das primeiras do país a adotar o modelo, em março. E o reflexo já é […]
Para facilitar cada vez mais a vida dos consumidores, o e-commerce segue inovando com recursos tecnológicos que proporcionam experiências de compra práticas, rápidas e satisfatórias. A bola da vez é o Voice Commerce. Segundo a consultoria inglesa Juniper Research, o voice commerce vai movimentarUS$ 80 bilhões em 2023 e, até lá, serão mais de 8 […]
Basta uma ida aos supermercados para os brasileiros perceberem que está cada dia mais caro consumir os alimentos essenciais do dia a dia. Por exemplo, o tradicional prato feito, composto por arroz, feijão, alface, tomate, batata frita e carne bovina, registrou uma alta de 23% nos últimos 12 meses encerrados em março 2022, segundo dados […]
