No Brasil as vendas no e-commerce seguem em evolução. No mês de maio houve uma alta de 4,99% nas vendas por e-commerce em comparação ao mesmo período do ano passado. Além disso, as PMEs faturaram 1,2 bilhões de reais no primeiro semestre, um crescimento de 20% em relação a 2021. Os estados que mais compraram […]
Nos últimos três anos, pessoas com mais de 50 anos passaram a fazer muito mais compras online. O número de pedidos realizados por consumidores dessa faixa etária mais do que dobrou, totalizando 49,5 milhões de compras online e uma participação de mercado de 18,57% em 2021. O faturamento do comércio eletrônico na faixa dos 50+ […]
No primeiro trimestre de 2022, o consumo dentro do lar chegou ao seu menor patamar desde o começo da pandemia. É o que mostra o mais novo relatório Consumer Insights 2022, da Kantar, líder em dados, insights e consultoria. A principal razão é a alta dos preços. Com um aumento médio de 13% no valor […]
Um estudo do Ibevar, mostrou que as vendas do Varejo Restrito – referente ao comércio de bens não-duráveis e semi-duráveis – devem superar 0,32% o resultado de maio, enquanto o Varejo Ampliado – além das duas categorias mencionadas, engloba também o comércio de bens duráveis (como veículos e materiais de construção, por exemplo) – deve […]
Luiz Correia (*) A população brasileira está envelhecendo. Cada vez mais, empresas dos mais diversos portes e segmentos estão lidando com consumidores mais tradicionais em sua jornada de compra. Assim como qualquer público-alvo, os clientes idosos também merecem um atendimento marcante e excepcional, por meio de estratégias que prezem por uma comunicação clara, simples e, […]
Para que o sonho do imóvel próprio não se torne um pesadelo, há uma série de etapas burocráticas, as quais todas as pessoas têm que passar, garantindo, assim, a segurança e a integridade dos envolvidos no processo: comprador, vendedor e empresas que realizam a comercialização dos imóveis. Entre essas fases, é obrigação de quem vende […]
Aos empreendedores, não é nenhuma novidade que o consumidor está cada vez mais exigente. Por outro lado, proporcionar uma boa experiência aos clientes ainda pode ser um desafio diário para muitos. Um dos fatores que pode ajudar sua marca a superar tal obstáculo é prestar um bom atendimento. Para ajudar profissionais no ramo de serviços […]
Empreender vai muito além de ter projetos em mente e no papel. Torná-los realidade é o principal passo, aquele que por vezes mostra-se bastante desafiador. Porém, se a caminhada em busca do objetivo estiver embasada em algumas ações, a ideia pode ser concretizada de uma maneira bastante significativa. Para Danilo Mendes, empresário e engenheiro especialista […]
Vania Freitas (*) Sabemos que o Metaverso é um universo composto por plataformas de realidade virtual e inteligência artificial nas quais o usuário pode se conectar para viver experiências e realizar atividades semelhantes às do mundo real, porém dentro da sua própria casa ou no local que preferir. Mas, quando falamos desse conceito, quais são […]
Nilton Souza (*) Ransomware, ou “sequestro de dados”, é o vírus/malware que tem gerado um tipo de cibercrime cada vez mais conhecido pelo brasileiro. Embora ele já exista há anos, foi a partir da pandemia e da implementação da LGPD – que obriga as empresas atacadas e que tenham tido dados comprometidos a comunicarem o […]
