Independentemente do modelo do seu negócio, um dos pontos considerados mais delicados é a cobrança. Cobrar um cliente devedor é uma tarefa árdua e que, muitas vezes, exige paciência e bom senso. Você não pode ser agressivo a fim de não o perder, mas, também, não deve ser tão benevolente. Nesta situação embaraçosa, qual seria […]
Maria Heloisa Chiaverini de Melo (*) A aprovação da primeira legislação mundial sobre inteligência artificial (IA) na União Europeia marca um avanço significativo na regulamentação dessa tecnologia. A lei adota uma abordagem baseada em riscos, impondo regulamentações mais rigorosas a sistemas que apresentam maiores riscos para a sociedade. Este marco regulatório estabelece um padrão global […]
A consultoria global Roland Berger, realizou uma pesquisa com mais de 40 empresas nacionais e internacionais que atuam no Brasil para avaliar a percepção de executivos C-Level, da alta liderança e demais colaboradores em relação à evolução da agenda ESG no país e verificar qual o nível de importância dado para adoção de práticas corporativas […]
Em um cenário onde casos de ciberataques e falsificações de dados online crescem exponencialmente a cada ano, ferramentas que empregam autenticação biométrica se destacam como recursos que ajudam a garantir a segurança, aproveitando características físicas únicas como impressões digitais, voz e até selfies para validar identidades e proteger dados pessoais. Segundo dados do relatório da […]
Com o aumento da necessidade de transações financeiras mais rápidas, práticas e seguras, as wallets de pagamentos vêm se tornando cada vez mais populares. De acordo com levantamento da Morning Consult, o Brasil é o 4º país que mais utiliza essa tecnologia. Além disso, dados da Febraban apontam que 8 a cada 10 transações bancárias […]
A sustentabilidade de um negócio depende de alguns aspectos relevantes, entre eles a confiança de clientes e de mais públicos de interesse da marca. Na pesquisa “O que é importante para um futuro CFO?”, da PwC, 89% dos CFOs dizem que encontrar o equilíbrio certo entre reduzir custos e investir no crescimento é um grande […]
As chuvas intensas que atingiram os municípios gaúchos, provocando mortes e destruições, reforçam o atraso das cidades brasileiras no enfrentamento dos impactos causados pelas mudanças climáticas. “O Brasil precisa urgentemente adotar o planejamento como forma de reduzir os danos causados por esses períodos de chuvas extremas e estiagem. Caso contrário, os prejuízos se multiplicarão”, alerta […]
Números divulgados pelo Banco Central (BC) revelaram uma entrada de US$ 9,6 bilhões, equivalente a aproximadamente R$ 49 bilhões de capital estrangeiro investido em empresas brasileiras. Segundo o BC, esse é o maior patamar para o período desde 2012. Esse montante supera significativamente as projeções do mercado, que estimavam uma média de US$ 6,9 bilhões […]
O WhatsApp é o principal meio de comunicação do nosso país, sendo utilizado por 95% da população todos os dias da semana, segundo o Panorama Mensageria no Brasil. Por esse motivo, o WhatsApp Business também se tornou o “queridinho” das empresas para manter um relacionamento constante com os clientes, já que 81% dos consumidores se […]
George Orwell nasceu em 1903 na Índia, onde seu pai era funcionário do governo britânico. Com um ano de idade, mudou-se para a Inglaterra onde, em 1917 é admitido em Eton, um dos mais prestigiados colégios do mundo, mas ali tem um fraco desempenho, apesar de ser um leitor compulsivo. Elisabete P. Breternitz (*) Entre […]
