André Seibel (*) Durante muito tempo, o varejo foi orientado por um único objetivo: vender. Hoje, essa lógica já não se sustenta sozinha. Em um cenário em que o consumidor tem múltiplas opções à distância de um clique, o diferencial competitivo deixou de estar apenas no produto ou no preço e passou a estar na […]
Israel Malheiros (*) O varejo segue entre os principais motores do crédito estruturado no país, mas a forma de financiar o consumo mudou. Nos últimos anos, uma parcela crescente das vendas parceladas deixou de ser organizada apenas como recebível comercial tradicional e passou a ser originada por fintechs, bancos digitais e plataformas de crédito integradas […]
Com a digitalização do patrimônio, herdeiros podem enfrentar barreiras técnicas para acessar ativos mesmo após decisão judicial de inventário O avanço da tokenização de ativos financeiros e a consolidação de estruturas baseadas em blockchain vêm redesenhando os mercados globais de capitais e influenciando também a forma como o patrimônio é transferido entre gerações. Um estudo […]
Presente em 145 milhões de celulares no país, o RCS ganha espaço ao simplificar vendas e serviços com mensagens interativas As empresas brasileiras estão ampliando a adoção de plataformas multicanais para diversificar o atendimento e o alcance do público. Dentro dessa estratégia combinada, o RCS, tecnologia capaz de reunir conteúdos interativos com imagens, vídeos e […]
Sérgio Brotto (*) A partir de outubro, mais empresas poderão manter dólares e outras divisas em contas no próprio país. A promessa é de eficiência e menos custo cambial. Mas o benefício real depende, em boa medida, do perfil de cada companhia e parte dessa vantagem também fica com os bancos. Em 18 de junho […]
Reputação digital se tornou um dos ativos mais valiosos das empresas e já influencia a forma como inteligências artificiais recomendam marcas, produtos e serviços Até poucos anos atrás, a reputação de uma empresa era construída principalmente pelo boca a boca. Hoje, ela pode ser definida por algumas estrelas exibidas na tela de um celular. Antes […]
Ajustar metas sem revisar premissas é trocar o mapa sem olhar o terreno Juliana Saboia (*) Todo ano, em algum momento de junho, acontece o mesmo movimento nas empresas: as pessoas olham para os números do primeiro semestre e começam a ajustar as metas do segundo. Mais agressivas se o resultado veio bem, mais conservadoras […]
Regulação mais rígida e aumento das notificações levam negócios a integrar tecnologia e compliance sem perder eficiência Com o avanço do Pix e sua consolidação como principal meio de pagamento no Brasil, a discussão sobre segurança ganhou um novo patamar dentro das empresas. Dados do Banco Central do Brasil mostram que as notificações de fraude […]
Fernando Moulin (*) Nunca houve tantas marcas disputando atenção ao mesmo tempo e tanta informação disponível na palma da mão de cada um de nós. E, paradoxalmente, nunca foi tão difícil ser lembrado. O consumidor atual vive em estado permanente de excesso. Excesso de conteúdo, de estímulos, de notificações e de escolhas. Nosso cérebro toma […]
Jovens profissionais revelam cautela diante da adoção de ferramentas de inteligência artificial, especialmente quando a tecnologia é associada a metas mais agressivas e maior cobrança por desempenho Nascida em meio à revolução tecnológica, a Geração Z ingressa no mercado de trabalho justamente quando a inteligência artificial ganha espaço nas empresas e passa a integrar atividades […]
