Vanessa Thompson (*) As empresas, hoje em dia, têm clientes que buscam, cada vez mais, soluções rápidas, fáceis e confiáveis. Porém, muitos canais de autoatendimento fornecidos pelas organizações não atendem a essas expectativas. Uma pesquisa realizada pela Gartner apontou que, embora 70% dos clientes utilizem canais de autoatendimento em algum momento de sua jornada de […]
Glaucia Vieira (*) Dentre os setores promissores do Brasil, está o segmento de energia. Fatores como a ampla capacidade de geração de energia limpa e renovável, colocam o nosso país como um importante player no mercado e com altas projeções de crescimento. E, diante de tamanho potencial, torna-se essencial que o setor busque, cada vez […]
Paulo Souza (*) A gestão do passivo trabalhista é um aspecto crítico para a saúde financeira e sustentabilidade a longo prazo das empresas. No entanto, muitas organizações ainda subestimam a importância de uma gestão madura e eficiente nesta área, o que pode levar a sérias consequências financeiras e reputacionais. Uma gestão inadequada do passivo trabalhista […]
João Ricardo de Freitas (*) e Luana Bendo (*) O uso do hidrogênio verde como uma alternativa mais sustentável a favor da descarbonização vem sendo amplamente discutido nos últimos anos, diante de sua versatilidade de aplicações favoráveis a uma transição energética mais ecológica. A aprovação, no Congresso, do PL 2.308/2023, é um passo importante nesse […]
De acordo com dados da Opinion Box publicados em março de 2023, 80% das pessoas entrevistadas têm o hábito de desistir da compra na reta final, sendo que 18% delas o fazem frequentemente. E essa é uma batalha silenciosa travada diariamente pelos varejistas online, uma vez que cada carrinho abandonado representa não apenas uma potencial […]
Jordano Rischter (*) Contratar o profissional certo, muitas vezes, é um trabalho árduo. Afinal, muito além de analisar os conhecimentos técnicos e perfil comportamental dos candidatos, existem muitos outros fatores que pesam tanto quanto nessa escolha – os quais, quando não são devidamente compreendidos e analisados, podem levar a uma série de danos e custos […]
“Os impostos podem representar uma grande parte dos custos operacionais de uma empresa. Por isso, um planejamento tributário bem elaborado faz toda a diferença: ajuda a reduzir a carga fiscal e garante que apenas o necessário seja pago, sem risco de penalidades por sonegação ou evasão fiscal”, explica SilvineiToffanin, especialista na área contábil e em […]
Capaz de transformar a operação logística, o TMS SaaS (Transport Management System na sigla em inglês) conquista cada vez mais relevância e espaço nas empresas. Responsável pelo gerenciamento de transporte que coleta, armazena, processa e disponibiliza informações relacionadas à movimentação de mercadorias fora de uma organização, o sistema em nuvem dispõe do monitoramento em tempo […]
O investimento em tecnologia, incluindo inteligência artificial, com o propósito de elevar a produtividade e aumentar o crescimento das suas empresas, foi a principal prioridade nos próximos 12 meses citada pelos CEOs em estudo produzido pela EY. Quase metade (47%) escolheu essa alternativa, que cai para 34% quando o período passa a ser os próximos […]
Ligia Fujimoto (*) Na medida em que as empresas continuam a explorar o potencial da Inteligência Artificial (IA), é evidente que a GenAI já está sendo amplamente utilizada para acelerar processos como criação de conteúdo, design de imagens e documentação. No entanto, o verdadeiro ganho de produtividade reside em ir além dessas aplicações iniciais explorando […]
