Capturar e manter a atenção dos clientes é um desafio para os modelos de negócios atuais, bem como essencial para o sucesso de qualquer empresa e profissional. Estratégias eficazes para se tornar a primeira escolha dos consumidores são fundamentais para empresas que desejam se destacar de seus concorrentes. Dados recentes mostram que a fidelidade do […]
Dentre as tecnologias previstas no road map do Banco Central (BC) e que devem entrar em funcionalidade nos próximos meses, estão o Pix por Aproximação, o Pix Garantido e o Pix Automático. Todas essas inovações vão revolucionar o mercado de pagamentos e trazer impactos positivos para a sociedade: enquanto para as empresas o custo das […]
O Mercado Pago – banco digital do Grupo Mercado Livre – lançou a pesquisa “Da cédula ao Drex: a evolução do uso do dinheiro em 30 anos”, realizada pelo IBPAD – Instituto Brasileiro de Pesquisa e Análise de Dados -, que revelou tanto as percepções sobre o impacto do Plano Real, como a jornada financeira […]
A pandemia foi um divisor de águas para as empresas no que diz respeito à forma de enxergar o trabalho. Por conta da necessidade de isolamento, a vida dentro do escritório deu lugar a uma rotina de home office, o que demandou uma adaptação rápida das empresas, e principalmente dos líderes, para conseguir fazer a […]
Uma pergunta tem chamado a atenção das empresas sobre o uso da IA generativa: qual é o nível aceitável de erro desses sistemas? Na linguagem da tecnologia, toda vez que a IA erra ou opta por ser criativa, oferecendo uma resposta não desejável, ela alucina. O problema é que essas alucinações representam risco para as […]
Com a busca constante de profissionais de TI por empresas no Brasil e no exterior, empresários e gestores têm optado por terceirizar as necessidades de seus projetos na área. Esse formato de contratação externa permite o acesso à talentos, além do melhor aproveitamento de suas habilidades, visto que o direcionamento ao profissional pode se tornar […]
Não é exagero afirmar que, sobretudo ao longo da última década, o sistema financeiro nacional tem vivenciado um profundo movimento de disrupção que traz benefícios nas mais diversas frentes: da democratização no acesso a serviços a avanços regulatórios que hoje colocam o Brasil como um dos países mais inovadores do planeta no âmbito da estrutura […]
Eduardo Nunes (*) Para se destacar no mercado, uma empresa não deve se limitar a contar as histórias de sucesso dos clientes, mas em transformar a marca em um exemplo de engajamento interno. Assim como o aumento do faturamento é um bom sinal de que as vendas estão indo bem, altos índices de satisfação dos […]
Juliana Carsoni (*) O fenômeno da digitalização está remodelando os negócios do varejo. Não há mais dúvidas sobre os benefícios de conectar uma loja física à internet, seja por meio de um e-commerce próprio ou marketplace, tendo em vista atingir o novo perfil do consumidor. No entanto, nem todos os comerciantes estão conscientes das vantagens […]
Fernando Valente Pimentel (*) Não é novidade constatar que os níveis de competitividade da indústria nacional encontram-se aquém daqueles necessários à sua inserção robusta nos mercados globais e que perdeu o posto de principal motor do crescimento sustentado. Porém, algumas análises não se aprofundam nas causas reais dessa condição de relativa estagnação setorial. A primeira […]
