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julho 03, 2025
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Rejeição à mudança do Regulamento do Novo Mercado é retrocesso, afirma Instituto Empresa

Quase metade das companhias listadas foram contra mudanças que buscavam fortalecer a governança corporativa e aumentar a transparência. Para especialistas, decisão adia avanços importantes para o fortalecimento da confiança no mercado A decisão de não aprovar a proposta de atualização do Regulamento do Novo Mercado da B3 foi classificada como um retrocesso grave por representantes […]

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julho 03, 2025
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O futuro da experiência do cliente já começou e ele é orquestrado por dados, IA e pessoas

Emerson Altomani (*) O que antes era tendência agora se consolida como realidade: a experiência do cliente deixou de ser um processo secundário e passou a ocupar posição estratégica nas organizações. Para ser consistente e gerar valor, ela precisa ser orquestrada com base em três pilares fundamentais — dados, inteligência artificial e pessoas. Essa visão […]

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julho 03, 2025
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Centros de Operações: entre alertas incessantes e a busca por eficiência real

Marcos Souto (*) Garantir uma operação ágil e segura se tornou um desafio sem precedentes. Ambientes cada vez mais híbridos, o volume de dados em expansão acelerada e usuários com expectativas mais altas pressionam diariamente os Centros de Operações(NOCs). E, frequentemente, essa pressão surge de múltiplas frentes simultaneamente. Monitoramento insuficiente: a armadilha da visibilidade desconexaTeoricamente, […]

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julho 03, 2025
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Inteligência Artificial Constitucional – o lado ético que precisa ser dito

Glauco Callia (*) Podemos definir inteligência artificial como um dispositivo que executa tarefas em circunstâncias variadas e imprevisíveis, sem supervisão humana significativa, ou que pode aprender com a experiência e melhorar o desempenho quando exposto a conjuntos de dados. Isso segundo a NASA. O novo texto da NR-1 estabelece responsabilidades a trabalhadores e empregadores em […]

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julho 02, 2025
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Vai empreender? Confira 4 verdades que todo iniciante precisa saber

Com experiência de 20 anos no empreendedorismo, Elton Matos, CEO da Airlocker, compartilha dicas para quem quer se tornar um empreendedor De acordo com a mais recente edição do Monitor Global de Empreendedorismo, levantamento realizado pelo Sebrae em parceria com a Associação Nacional de Estudos em Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas (Anegepe), metade da […]

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julho 02, 2025
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Como a colaboração entre CIOs e CISOs fortalece a resiliência corporativa

Eduardo Lopes (*) Em um mundo em que os ataques cibernéticos evoluem a cada dia, a aliança entre CIOs e CISOs se tornou vital para a sobrevivência das empresas. Dados recentes da “Pesquisa Global do Diretor de Segurança da Informação 2024”, da Heidrick & Struggles, mostram que hoje apenas 48% dos CISOs respondem ao CIO […]

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julho 02, 2025
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Silêncio não é estratégia: por que incluir também é comunicar

Leandro Oliveira (*) Vivemos um tempo em que o trabalho assume múltiplos formatos e se distribui por diferentes territórios. A imagem clássica de escritórios lotados de pessoas e computadores já não retrata a realidade atual com precisão. Hoje, é muito mais comum vermos espaços de trabalho compartilhados ou até mesmo diferentes atividades cooperando em um […]

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julho 02, 2025
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Análise preditiva e dashboards: como ajudam as empresas?

Alêssa Ramos (*) Se, antes, ainda existia dúvidas, hoje já é uma realidade: o mundo está sendo orientado por dados. De acordo com a IDC, espera-se que, até este ano, a quantidade de informações geradas atinja a marca de 175 zettabytes. No entanto, mais do que gerar, analisar esses registros tornou-se um pilar essencial para […]

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julho 01, 2025
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Empreendedorismo na prática: Estratégias para expandir com eficiência

Especialista aponta práticas essenciais para escalar redes de franquias de forma estratégica e destaca erros estruturais que comprometem o desempenho no médio e longo prazo O mercado de franquias brasileiro vive um novo ciclo de expansão. Segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF), o setor cresceu 8,9% no primeiro trimestre de 2025, movimentando R$ 65,9 […]