Melhoria contínua é outro ponto fundamental para quem deseja alcançar a excelência A importância da qualidade dos produtos e serviços oferecidos por uma empresa é essencial para a satisfação dos clientes e o sucesso do negócio. Manter um padrão nas entregas é um fator determinante na decisão de compra dos consumidores e pode influenciar diretamente […]
Legislação brasileira garante diversos direitos aos consumidores e determina obrigações específicas às companhias aéreas Igor Coelho (*) Viajar é uma necessidade e um direito do ser humano, seja a trabalho ou a lazer, e por isso, o aeroporto há muito tempo tornou-se um ambiente bastante visitado pelos brasileiros. De acordo com dados recentes divulgados pela […]
A satisfação e a qualidade no ambiente de trabalho são cada vez mais ponderadas nas discussões sobre as boas práticas de ESG, especificamente no “S”, de social. Neste ponto é onde entram, por exemplo, questões como o engajamento e o bem-estar dos funcionários. Contudo, alcançar níveis altos de satisfação no ambiente de trabalho tem se […]
As duas principais mudanças são o limite de idade, reduzida para 24 anos, e o tempo de contrato com limite de até dois anos; multa pode chegar a aproximadamente R＄ 2 mil por jovem irregular Acabam de ser publicadas novas normas que alteram as regras para a contratação de Jovens Aprendizes. As principais mudanças no […]
Startup Nubimetrics traz dicas para os vendedores de e-commerce faturarem mais com a maneira certa de fazer a divulgação dos produtos Em marketplaces é comum ter vendedores que comercializam produtos iguais e do mesmo fabricante, e fica a critério do consumidor fazer a escolha sobre qual deles comprar. E um bom fator decisivo é o […]
Marcus Granadeiro (*) A família de normas ISO 19.650 tem como foco a gestão da informação nos processos BIM. De forma resumida, seu objetivo é fornecer a informação necessária, nem mais nem menos, para o tomador de decisão no momento exato em que ele precisa tomar a decisão. Parece um objetivo simples, mas é muito […]
Com ações simples e de baixo custo é possível aumentar o tráfego de sua presença on-line e ampliar o faturamento A GoDaddy Inc. (NYSE: GDDY), empresa que prepara os empreendedores para o dia a dia do mercado digital, compartilha algumas dicas simples para ajudar os proprietários de pequenas empresas a aumentar o interesse dos clientes […]
Segundo uma pesquisa realizada pela Harvard Business Review, 73% dos clientes que utilizam diversos canais de compra gastam 4% a mais em lojas físicas e 20% a mais no e-commerce, em comparação com os clientes que utilizam apenas um canal. Também foi apurado que os clientes que utilizam 4 ou mais canais gastam 9% a […]
Allanis Grum (*) Se comunicar sempre foi necessidade humana, mas a forma pela qual isso é feito evolui constantemente. Com o avanço da digitalização, a tecnologia se tornou uma das maiores aliadas do mercado, estreitando laços entre as empresas e seus consumidores, tornando essa comunicação muito mais eficiente e trazendo grandes benefícios para todos. Mas, […]
Relevante no contexto atual, a descarbonização trata da redução das emissões de gases de efeito estufa, como o dióxido de carbono (CO²), visando mitigar as mudanças climáticas e construir um futuro mais sustentável. Essa transição para uma economia mais limpa abrange diversos setores, como energia, transporte, indústria e agronegócio. A queima de combustíveis fósseis, como […]
