Adeus, “voz de robô”: A IA aprendeu a conversar (e sua empresa precisa ouvir)
A Inteligência Artificial de Voz entra em 2026 em um momento de inflexão tecnológica. Após anos de expectativa e avanços graduais, a combinação entre modelos em tempo real, síntese vocal natural e integração omnicanal começa a transformar a voz de um canal operacional em uma camada estratégica de experiência. Para a Sinch, líder global em […]
