Thiago Gomes (*) Garantir uma ótima experiência do cliente não se trata, apenas, de adotar novas tecnologias que otimizem o atendimento, mas de integrá-las de forma inteligente e humana ao relacionamento com cada um. O consumidor espera mais do que eficiência: ele quer ser reconhecido, compreendido e atendido de forma quase intuitiva – o que […]
Josiane Borgmann Viana (*) Atualmente, percebe-se que, com o avanço da tecnologia e com os recursos de comunicação cada vez mais velozes, os registros de escrita à mão estão progressivamente mais distantes das pessoas, principalmente dos jovens, que já não mantêm o hábito da escrita manual, em especial pelo não uso de suportes — papel […]
Eduardo Lopes (*) O tempo que separa uma invasão do prejuízo efetivo encolheu drasticamente. Segundo a Mandiant (Google Cloud, 2025), o intervalo médio entre a invasão e a execução de um ataque caiu de oito dias para menos de 24 horas. Isso muda tudo. Enquanto muitas empresas ainda estão detectando o problema, o prejuízo já […]
Thiago Grimm (*) O Brasil é, indiscutivelmente, uma potência agrícola. Produzimos em escala global, lideramos exportações de diversas commodities e seguimos batendo recordes de safra. Ainda assim, existe um ponto crítico que insiste em limitar o real potencial do nosso agro: a infraestrutura logística. Ao longo dos anos, aprendemos a produzir mais, melhor e de […]
Ricardo Haag (*) Nem todo processo seletivo precisa ser revolucionário — porém, muitos precisam ser repensados, para assegurar a atração e retenção de excelentes talentos que alavanquem a empresa neste mercado dinâmico e competitivo. Inovar no recrutamento não deve ser uma decisão baseada em uma moda ou hype, mas no que é mais estratégico para […]
A aposentadoria chega sem preparo financeiro para a maior parte dos brasileiros. Uma pesquisa da fintech meutudo com 5.337 participantes mostra que 57% dos aposentados não realizaram nenhum tipo de planejamento antes de deixar o mercado de trabalho, cenário que explica a dependência quase exclusiva do INSS e as dificuldades para manter o orçamento. O […]
Samuel Hanan (*) O Brasil assiste, entre a perplexidade e a exaustão, a um fenômeno que desafia a lógica do desenvolvimento: a transformação do Estado em um buraco negro de recursos privados. Recentemente, fomos confrontados com dados que confirmam o que o bolso do cidadão já sentia no cotidiano: a carga tributária brasileira atingiu um […]
Carlos Pinto (*) Imagine se a Reforma Tributária brasileira começasse a valer amanhã. Sem período de adaptação, sem postergação e sem “depois a gente vê”. Esse exercício mental, embora hipotético, expõe um comportamento bastante real do empresariado brasileiro: a tendência histórica de reagir apenas quando o impacto já chegou ao caixa. Estudos comportamentais indicam que […]
José dos Santos Santana Júnior (*) Nos últimos anos, muitos brasileiros passaram a buscar planos de saúde mais baratos como alternativa aos preços cada vez mais elevados dos contratos individuais. Nesse cenário, os chamados planos coletivos empresariais, especialmente os vinculados ao MEI, ganharam enorme popularidade. A lógica parece simples: abrir um CNPJ como microempreendedor individual […]
