A escuta como vantagem competitiva no marketing educacional Eu aprendi, na prática, que a instituição que mais cresce não é a que mais fala. É a que mais escuta. Quando eu digo escuta, não é pesquisa por obrigação nem caixinha de sugestões esquecida. É escuta ativa: conversas com famílias, leitura de dúvidas recorrentes, análise de […]
Cristiano Alves (*) Em 2025 ficou cada vez mais claro que o jogo dos provedores de Internet no Brasil está mudando de figura. O mercado ainda fala em velocidade, fibra, gigabits, mas o cliente final já começou a pensar diferente. Ele não está mais apenas comparando quantos megabits tem no papel; está comparando o que […]
Embora a inteligência artificial seja apontada como uma ferramenta capaz de prever e ajudar a curar doenças, acelerar pesquisas científicas e aumentar a produtividade, vozes de peso têm levantado preocupações acerca de seu uso sem maiores controles. Vivaldo José Breternitz (*) O ganhador do Nobel Geoffrey Hinton, considerado um dos pais da IA, já alertou […]
O Instituto Nacional de Telecomunicações – Inatel está com inscrições abertas para três importantes processos seletivos de sua oferta educacional: o Vestibular de Verão 2026, além dos programas de Mestrado e Doutorado em Telecomunicações, reafirmando sua posição como um dos principais centros de excelência em engenharia, tecnologia e pesquisa no Brasil. No Vestibular de Verão […]
Inscrições abertas para formação gratuita em tecnologia do Instituto Algar @A área de tecnologia está entre as que mais crescem e demandam profissionais qualificados no mundo, mas enfrenta déficit de mão de obra. Diante desse cenário, o Instituto Algar abre inscrições para a turma de 2026 da formação gratuita em TI do seu programa social […]
A – Editais dos primeiro bloco de leilões portuários de 2026 são publicados O calendário de concessões portuárias de 2026 já tem data marcada para começar. A Agência Nacional de Transportes Aquaviários (Antaq) publicou os editais do leilão de quatro terminais portuários localizados nas regiões Norte, Nordeste e Sul do país. O certame será realizado […]
O carnaval deve ajudar o Turismo nacional a faturar R$ 18,6 bilhões em fevereiro — alta de 10% em relação ao mesmo período do ano passado —, de acordo com estimativas da FecomercioSP. Se confirmada a projeção, será o melhor desempenho do setor para o mês desde 2011, ano de início da série histórica da […]
O Conselho Federal de Medicina estuda utilizar as notas do Exame Nacional de Avaliação da Formação Médica (Enamed) como critério para conceder o registro profissional aos formandos. Para isso, pediu ao Ministério da Educação e ao Inep, os microdados do exame, com a identificação das pessoas que tiraram notas 1 ou 2, consideradas insuficientes. O […]
A Confederação Nacional dos Trabalhadores em Educação (CNTE) classificou como vitória da mobilização da categoria o anúncio do reajuste do piso salarial nacional do magistério para 2026, definido em medida provisória (MP) assinada pelo presidente Lula. Para este ano, o valor será elevado em 5,4%, passando de R$ 4.867,77 para R$ 5.130,63, válido para profissionais […]
Thiago Gomes (*) Garantir uma ótima experiência do cliente não se trata, apenas, de adotar novas tecnologias que otimizem o atendimento, mas de integrá-las de forma inteligente e humana ao relacionamento com cada um. O consumidor espera mais do que eficiência: ele quer ser reconhecido, compreendido e atendido de forma quase intuitiva – o que […]