Com a agilidade na evolução do mercado de trabalho, as organizações estão direcionando esforços significativos para promover o aprendizado contínuo e o desenvolvimento de habilidades entre seus colaboradores. Em 2024, essa prioridade irá se refletir em estratégias inovadoras, capacitando os profissionais a se adaptarem em um ambiente de trabalho em constante transformação. De acordo com […]
Responsável por representar 13,3% do PIB do Brasil em 2022, segundo dados do Instituto de Logística e Supply Chain (Ilos), a logística é essencial em diversos setores e está em constante desenvolvimento no país. Entretanto, é comum que a dinâmica de sua operação passe despercebida, já que uma boa operação logística deve ser basicamente invisível […]
Paulo Pompêo (*) Não há como negar o crescimento da indústria farmacêutica. De acordo com uma pesquisa feita pela Interfarma, o faturamento do setor registrou uma alta de 62% nos últimos cinco anos, totalizando R$ 146,7 bilhões em vendas. Os dados apontam para o momento atual do segmento que busca atender a demanda crescente da […]
A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) estima que o Carnaval movimente R$ 9 bilhões de reais, valor 10% mais alto do que o registrado em 2023. Em ritmo de recuperação pelo quarto ano seguido, esta é a primeira vez que o faturamento deve superar o patamar anterior à pandemia. “Os […]
Claudio Just (*) A economia digital no Brasil está prestes a passar por uma transformação significativa com o lançamento do CBDC Drex, anunciado pelo Banco Central para este ano. O Drex (Digital Real Eletrônico Conexão), uma moeda digital baseada em blockchain, representa a convergência entre a economia digital e o sistema monetário do país, prometendo […]
Daniel Simões (*) A hiper personalização é um recurso mandatório para marcas que querem manter seus consumidores engajados, mas isso não é novidade. Cada vez mais exigentes, os consumidores perceberam o valor de seus dados e insights, e já reconhecem o compartilhamento como uma via de mão dupla. Ele deixa suas “pegadas” durante a jornada […]
Mei Dent (*) Desde o final de 2021, quando dobraram os investimentos com construção de instalações industriais nos Estados Unidos, os fabricantes vêm adotando mais tecnologias avançadas para a manutenção sustentável desse boom de crescimento. Continuaremos a ver isso em 2024, com maior adesão ao metaverso para apoio às fábricas inteligentes, mais iniciativas da Indústria […]
O Open Insurance, também conhecido como um ecossistema aberto de seguros, chegou com o objetivo de trazer inovação, promover a concorrência e melhorar a oferta de produtos e serviços relacionados a seguros, previdência complementar aberta e capitalização no Brasil. Ele nasceu inspirado no modelo de Open Banking, oferecendo autonomia para os usuários decidirem o que […]
O outsourcing, que é a contratação de profissionais terceirizados, é um fator essencial para os negócios e deve, de acordo com estudos, crescer a uma CAGR – que mede a taxa de retorno de um investimento – de até 7,7% até 2027, principalmente no setor de tecnologia e produto. Mesmo sentindo uma redução do investimento […]
Desde a possibilidade de entender o perfil do consumidor, até mesmo auxiliando no pós-venda, empresas têm conseguido aumentar a produtividade com o uso de canais integrados para relacionamento com os clientes. Nos bastidores do sucesso empresarial contemporâneo, encontra-se uma ferramenta vital: o Customer Relationship Management (CRM), um sistema que gerencia relacionamentos e interações com clientes. […]