Thaís Kurita (*) As franqueadoras estão vivendo um momento de tensão – e pressão. Lojas fechadas por decreto, faturamento em declínio há mais de um ano, negociações difíceis de aluguéis e reduções de arrecadação de taxas de royalties e fundo de propaganda desestruturam as marcas e tornam as relações entre a franqueadora e a rede […]
Daniel Arraes (*) “Multichannel, Omnichannel, Digital first, Digital only, Mobile first, Mobile only”. Navegar pelo mundo dos negócios digitais pode ser confuso e cansativo. Pensando em organizar e facilitar a vida dos gestores de negócios, criamos 11 mandamentos que podem ajudar sua empresa na implementação de negócios financeiros no mundo digital. 1- “Digitalizar” processos antigos […]
Aprender novas habilidades é uma necessidade constante e preponderante para o sucesso dos negócios, principalmente em tempos de pandemia, marcado pela instabilidade dos mercados. Nesse contexto, o lifelong learning (aprendizado ao longo da vida) ganha importância e atende às demandas corporativas. A aprendizagem precisa ser encarada como um processo sem fim e o lifelong learning […]
Desde o dia 27 de maio está em vigor no Brasil a lei nº 14.155/2021, que altera o código penal e torna mais graves os crimes de violação de dispositivos informáticos, furto e estelionato cometidos de forma eletrônica ou pela internet. De acordo com a legislação, quem invadir esses equipamentos sem a autorização do usuário […]
A GlobeNet, provedora por atacado e líder no mercado latino-americano de telecomunicações, anuncia que já ativou os seus primeiros clientes da Argentina, do Brasil, da Colômbia e dos Estados Unidos, para que possam utilizar o novo cabo submarino Malbec e aproveitar a grande capacidade, alta disponibilidade e as baixas latências oferecidas por esse sistema. O […]
Israel Ferreira (*) Diversos setores da economia têm experimentado um movimento de transformação cultural, que impacta diretamente na adoção de novas tecnologias para automatizar processos, agilizar respostas e entregas, personalizar o atendimento e oferecer uma melhor experiência ao cliente. Algumas mais, outras de forma mais discreta, todas as empresas tiveram que se movimentar para se […]
Com a pandemia, muitas empresas têm experimentado um ‘novo normal’ com suas equipes alocadas em home office, o que pode afetar as relações profissionais e chacoalhar a cultura da empresa. Mas como manter o que foi construído em um novo modelo de trabalho? Para isso, consultorias de RH apostam na criação de um Manifesto da […]
Estamos em um momento crucial da pandemia, no qual a quarentena, devidamente necessária, ainda é uma realidade do Brasil. Ao redor do mundo muitos países já voltam aos poucos ao novo normal. A vontade dos brasileiros de poder retomar hábitos de descompressão, como o de viajar, ir para o campo no fim de semana, ou […]
Leonardo Enrique (*) O Open Banking já é uma realidade. Com a primeira fase de implementação concluída desde fevereiro, bancos e outras instituições do setor disponibilizam ao público informações padronizadas sobre os seus canais de atendimento e as características de produtos e serviços que oferecem. Das primeiras consultas públicas até a primeira fase do Open […]
O volume do comércio varejista brasileiro teve alta de 1,8% de março para abril. O crescimento veio depois de uma queda de 1,1% observada na passagem de fevereiro para março. Essa é a maior alta para o mês de abril desde 2000. Os dados são da pesquisa divulgada ontem (8) pelo IBGE. O varejo também […]